黑龙江档案2012 年第 2 期总第 191期 本 期 热 点 高校档案服 务模 式创新 问题浅析 摘要： 高校档案服务应积极适应信息社会的发展要求。文章在阐明高校档案服务模式创新的客观要求和 技术支撑的基础上， 提出了高校档案服务模式创新的主要内涵。 关键词： 高校档案服务模式创新 ◇ 贾国华 随着 高科 技 的迅 猛 发展 ，以电 子信 息 技术 为核 心 的现代 科 技 日益 深 入地 影 响到 人 们 生活 、学 习 和工作 的方 方 面面 。 高校 档案 事业 作 为 社会 主 义 文化 建 设 的 重 要 组成 部 分 ， 必须 积极 适 应信 息 社会 的发 展要 求 ， 调 整 服 务 模 式 ， 迅 速 、 有 效地 提 供 档 案 信 息 ， 为 学 校 的教 学 、 科研 和 党政 管理 等项 工作 服 务 。 、高 校档 案服 务模 式创 新 的客 观要 求 1． 高 校 档 案 是 最 原 始 、 最 可 靠 的 信 息 ， 具 有 不 可 估 量 的开 发利 用 价值 。加 强档 案信 息资 源 的开发 利用 ， 对 经 济发 展 和社 会 建设 具有 重 要 的推 进 作 用 。高 校作 为 国家科 研 的重 要基 地 、 培 养 高级 专业 技 术 人 才 的摇 篮 ， 在教 学 、 科 研 实践 中产生 了大 量 的科研 档 案 。只有 有效 开发 利用 这 些档 案资 源 ， 才能 实现 其应 有 的价值 。 2． 高 校 档案 形 成 于 高校 各 个 时 期 、 各 个 方 面 ， 是 反 映 学校 历史 面貌 和发 展 变化 的真 实 记 录 ，对 于 推 动教 育 改革 、 提 高 教 育教 学 质 量 、 科 学 管 理 学 校 、 开 展 教 学 研 究 、 提 高 工 作 效 率 、 维 护 学 校 权 益 、 展 示 学 校辉 煌 业 绩 等具 有重 要 作用 。高校 档 案： 【作 者 不但 要 科 学地 管 理 档案 ， 还 要 有 的放矢 地 开 发档 案 信息 资 源 ， 以满 足教 职员 工对 档 案信 息 的需求 。 3．高 校档 案管 理部 门必须 以新 时期 快速 发 展 的 电 子科 技 为依 托 ， 实 现档 案 管理 服 务模 式 的创 新 ， 从 社 会 需 要 、 学 校 需 要 的 角 度 出 发 ， 以学 校 内 外 的 利 用 者 为 服 务对 象 ， 以多种 服 务方 式 和手 段 ， 为 档案 的开 发利 用 创 造一 个广 阔 的空 间 ， 实现 高校 档案 信息 资 源 的共 享 。 二 、 高校 档案 服 务模式 创 新 的技术 支撑 1． 计算 机技 术 的普及 。在信 息 时代 ， 计算 机 已深 入 到社会 生 活 的各个 领 域 。在档 案管 理工 作 中 ， 计算 机 改 变 了档 案工 作完 全 依靠 手 工操 作 的 历史 ， 大量 简 单 、 重 复 的手工 劳 动逐 渐 由计 算 机完 成 ，大大 提 高 了工 作效 率 。所 以 ， 只有 充 分发 挥计 算机 存储 量 大 、 处 理速 度快 、 输 出形 式 多 样 的强 大功 能 ，才 能 使 档案 信 息服 务 更完 善 、 更 便 捷 。此 外 ， 复 印技 术 、 缩 微 技 术 、 激 光 扫描 技 术 也 为档 案 工作 的创 新提 供 了强 有力 的技 术支 持 。 2． 网络技 术 的发展 。 高 校 的优势 在 于具有 完善 的校 园网 ， 校园 网 的产生 使档 案工 作 发生 了质 的变 化 。与传 统 的档案 管 理： j二 作 相 比 ，电 子时 代 的高 校 档 案I不 再 始终 面 对档 案本 身 实施 一 系 列管 理 活 动 ，而 是直 接运 用 计算 机 网络来 进 行 电子 档 案 信息 的收集 、整 理 和传 输 ， 真正 体 现 “ 信息 数 字化 、 传 输 网络 化 、 馆 藏 超 时 空化 、 服 务有 线 化 ” ， 利 用 者 足 不 出户 便 可 查 阅有 关 的 目录 、 索 引 和全 文 ， 档案 信息 的共 享程 度 大 幅提高 。 三 、 高 校档 案服 务模 式创 新 的主 要 内涵 1． 服 务 内容上 ， 由数量 要求 向质 量要 求 转 变 。随着 我 国高 等 188宝金博页面版 事 业 的蓬 勃 发展 ，高校 的 档案 ： I： 作 也逐 步走 上 了规 范化 、 科 学 化管理 的轨道 。档案 二 【 ： 作从传 统 的梢 案 实 体管 理方 式 向全 面 的档案 信 息管 理 和 档 案信 息服 务方 向转变 ， 已成 为一 种必然 的趋 势 。档 案 的价值 ·一作 者 在 于被利 用 ， 高校 的档 案资 源就像 一 座宝 库 。高校 档案 工作 者要 实 现服 务 模式 的创 新 ， 就 是要 坚 持 “ 以利 用 为 中心 ”的档 案工 作 指导 方 针 ，加 大档 案 编研 的工作 力 度 。档案 编研 是档 案管 理 的重要 环节 ， 以服 务方式 的 主 动性 、 提 供信 息 的系 统性 、 编研 成果 的创 造性 等优 势 在 经 济 建设 中的很 多领 域 发挥 了突 出作 用 。档 案 编研 工 作 就是 充 分挖 掘 和发 挥 档案 资 源作 用 ，适 时把 相关 的 信 息转 化 成编 研 成果 ， 直 接 为高 校 的 中心 工作 服 务 ， 从 而使编 研成 果发 挥 出最 大的社 会效 益 和经 济效 益 。 2． 服 务方 式上 ， 由被 动 服务 向 主动服 务 转变 。高 校 档 案 部 门应 立 足馆 藏 、 面 向未 来 ， 在 档 案 管理 信 息 化 、 开 放性 上 下 功夫 ， 建 立 管 理科 学 、 反 应 敏捷 、 运 行 灵 活 的管 理体 制 ， 改 变 “ 重 保 管 、 轻 利 用 ” 的 做 法 ， 将 重 点 放 在 档案 资 源 的开发 利 用上 ，努力 实 现服 务方 式 的社 会 化 、 多元 化 、 优质 高效 化 。档案 管理 者要 强化 参 与意识 ， 在 校领 导 的重 视和 支 持下 ， 紧 紧围绕 学 校 的 中心 ： [ 作 ， 积 极参 与 学校 的重 大 活 动 ， 及 时 了解 、 掌握 学 校发 展 动 态 ， 经 常 深 入 教 学 、 科 研 第 一 线 ， 熟 悉 教 研 业 务 【作 的 流 程 和具 体 内容 ，了解 和掌 握教 职 工对 档 案信 息 的 利 用 和需 求 ， 有针 对 性地 开 展信 息 服 务 _[ 作 。 同时 ， 在 档 案 主管 部 门 的协调 下 ，加 强 高校 档 案馆 和 地 方综 合 档 案馆 之 间 的联 系 与协 作 ， 广泛 开 展联 机 检索 等 业 务 ， 互 通 信 息 ， 促 进 交 流 ， 改 变 各 自为 政 的 局 面 ， 优 化 档 案信 息 资源 配置 ， 联合 搞好 信息 资 源开发 ， 实 现资 源共 享 。 3． 服务 手段 上 ， 由传 统 的手工 管理模 式 向现代 化管 理模 式转 变 。加快 档 案信 息化 建设 步伐 ， 把 现代科 学 技 术手 段 运用 到 高校 档 案管 理 工作 中去 ，改 变传 统 的手 工操 作管 理模 式 ， 实现 现代 化管 理 。l 档案 -I2作 人 员要借 助 现代 计 算 机 技 术及 网 络通 汛技 术 ， x,j-文字 、 声 音 、 图 像等 各 种形 式 的信 息统 一进 行 处 理 、 存储 ， 实现 同一事 物 的多 种形 式表 现 ，从 而 改变 传 统 的档 案信 息 利 用 只 能 着 眼 于 纸 张 文 字 材 料 的 单 一 表 现 方 式 ，将 更 加 丰 富 多彩 的编研 形式 呈 现给 读者 。同时 ， 加强 档案 馆信 息 网 络建设 ， 搞好 网络 化 服 务 ， 为利 用 者提 供 丰 富鲜 活 的档 案信息 。按照 信息 化标 准建 成 的档案 馆 ， 能够存 储 大量 各 种形 式 的 信息 ，用 户可 以通 过 网络 方 便地 获得 这些 信息 ，这种 档案 馆 信 L 2, 网络 能把 包括 多 媒体 在 内的各 种信 息 的数 字化 、 存 储管 理 和 查 询集 成在 一 起 ， 使 这些 信 息 得 到最 大 限度 的利 用 ，从 而 改变 过 去那 种 信 息量 少 、 传 播速 度慢 、 覆 盖面 窄 的不利 状况 。 参 考 文 献 1， 李晖． 提 高 档案 意识 ， 创新 档 案 1 作． 兰 台世 界 ， 2 0 0 6 ． 8 2． 石 为群 ． 新 形 式下 如 何做 好高 校 档案 管理 1- 作【 J 】 ． 杭 州科 技 图书情 报 ， 2004． 2 ( 作 者单 位 ： 宁夏 大学 ) [责 编 ： 赵 晶 莹 】 一】 7一
