188宝金博页面版

206科技资讯科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION2012 NO.05SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION学　 术　 论　 坛电子商务(e-commerce)是企业利用包括互联网在内计算机网络来实现商品、 服务和信息的购买、 销售与交换。 电子商务每笔交易都包含四 大流:资金流、 信息流、 物流、 商流。 其中,物流需要经过物理方式传输,是实体物品的流动过程。物流是电子商务顺利发展的 关键要素,只 有拥 有了 畅 通的 物 流系统,电子商务的优势才能发挥。 曾 经有人认为电子商务有三座大山,分别是:信誉问题、付款方式、 物流问题。 随着发展如今前两个都得到了很好的解决,但在今后的电子商务环境中,如何解决好物流问题成为电子电商未来发展的最大挑战之一。１　 　 物流是实现电子商务的前提及保障当 今随 着 信息 技 术的 发 展,在电 子 商务环境中,客户 不再受地域的 限制 ,人们能以非常快捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。 传统的 商业模式受到 了 电子商务巨大的冲击,零售批发业、 仓储业也面临前所未有的挑战。 建立现代物流管理体系,使物 流与电 子商务网 上交易 相 衔接,做到 快速的 交 易 过程 及 高 质 量 的 物 流配 送 相 结合。 物流已 经是电商企业发展面临的 重要瓶颈问题,也是不可回避的重要问题。 物流已 经成为 电子商务活动中 最重要的 环节,拥 有了 现代化 的 物 流,才实 现了 轻松的 电子商务活动。 物流业成为了 商流的 后续服务者,它 提供商品 从生产线末端包装直至消费者家中的 最后一步关键服务。 物流企业既是生产商的 仓库,也是用 户 的 实 物 供应者。电子商务的流程如下。寻求商品信息→信息筛选→交易 内 容的洽谈→订购→支付货款→物流(仓储、 发货、 运输、 加工、 配送、 收货)。２　 　 电子商务促进物流业信息化发展基于Internet的电子商务的新型商业模式使电子物流(E－ Logistics)迅速的发展,通过互联网 进行企业间 的 电子商务交易 额,1998年全球已达到430亿美元。 但物流业在我国 刚 刚 兴起,2008年中 国 社会物 流总 额达88.82万亿元,物 流业增加值完成约1.94万亿元,社会物 流总 费用 约 为5.21万亿元,物 流业技术及管理水平还较落后,更好的利 用 网 络技术改造传统物 流业,需要立足于产业的 长远发展,调 整产业的 不合理布局,建立起符合国情的产业结构。 企业通过互联网加强了 企业内 部、 企业与供应商、 企业与消 费者、 企业与政府部门 的 联系和沟通,相 互协调 ,相 互合作 。２． １ 物流企业的核心竞争力有待提升伴随着我国改革开放及经济体制改革的 深化,我国 已 经拥 有了 一批具有国 际竞争力 的 的 物流企业,主要分为三类:新兴的第三方物 流企业;中 央直属 传统运输仓储货代转型的大型企业;专门 从事运输、 仓储的小型企业。 但大多数规模较小,市场占有率低,服务网 络和信息系统不健全,只 提供单一的运输和仓储功能。 在管理、 技术及服务范围 上还需质的 提高。 由 于缺乏统一的规划,我国 的 物流企业大多管理分散,物流人才的培养还需进一步推进。２． ２ 电子商务促进物流业信息化发展在电子商务发展的影响下物流业正朝着社会化及信息化方向 发展。 电子信息技术的飞速发展并且在商务领域广泛应用 推动了 物 流领域的 全方位革命,通过网 络使物流活动由 信息化来管理。 信息化管理使物 流配送速度越来越快,功 能越来越集成化。 互联网实现了 产品的供应商、 零售商及消费者的 供应一体化。 电子商务广泛影响着物流的各要素。(1)运输:物 流的 最重要的 功 能 就是运输,通过运输实现了货物从生产地到需求地的空间位移。 运输方式的多样性以及运输能力的提高促进了物流产业的发展。从整个经济发展上看,物 流业扩大了 经 济作用 的 范围 。 众 所周 知 ,运 费 成 本 在 整 个 物 流 成 本中比重最大。 运输通过应用 地理信息系 统(Ge ographic Information System,简称GIS)实现获取、 存储、 分析和管理地理空间数据。 应用全球定位系统(Global PositioningSystem简称GPS),利 用 卫星,在全球范围 内实时进行定位、 导航。 这些技术使我们的物流企业运输路程更加畅通,实现了不见到可见,对运输的合理化具有重要意义。(2)仓储:从当 今物流系 统来看,仓储不仅 仅 是 简 单 的 存 放 、 保 管 ,还 具 有 调 节 供需、 配送、 流通加工的 功能。 现代仓储还兼销 售 、 零 部 件 供 应 ,有 些 更 起 着 货 物 的 分拣、 信息处理、 各种提高附加值的流通加工服务的作用 ,也就是现在物流中心。 信息管理是现代仓储管理核心部分。 建立仓储管理 信 息 系 统 (Warehouse ManagementSystem,WMS),WMS的 组成:条形码技术、无 线通信技术、 计算机系 统、 其他附 属 设备,有效控制 及跟踪仓库业务的 物 流和成本 管 理 全 过 程 ,实 现 了 订 货 管 理 、 运 送 计划、 员 工管理、 仓库面积管理等功能。 在电子 商 务 的 影 响 下 ,WMS实 现 了 信 息 共 享 ,提高了 货物的流通效率。２．３ 通过 Ｉ ｎｔ ｅｒ ｎｅｔ信息化系统的介入使物流过程周 期缩短电子商务时代物流系统最显著的特点就是信息化。作为企业如果想提供一流的服务,就必须提高信息管理水平,只有拥有了现代化的信息管理,才能有现代化的物流企业。信 息 化 的 物 流 过 程 整 个 环 节 不 在 繁琐,通过Internet信息化系 统的 介入使物流过程周 期 得以 大大缩短,主要表现在以 下几个方面。(1)网络营销的推广使客户 交易过程变得更加高效率。 能明 显的提高企业形象,在对方业务方面可以提升客户 对物流企业的信任度。(2)对企业自 身 ,可以 提高 员 工的 自 豪感。 在传统的物流的物流企业中,大量的工作是员 工从事简单、 辛苦、 重复的 劳动,而在 信息 化 系 统 介 入的 信息 化 新型 物 流 企业,许多 机械的 工作流程得以 计算机来实现,使员 工的 潜能得以充分发挥,从事更具挑战的 工作。(3)物 流信息 系 统的 应 用 ,通过使用 信息技术,使所有物 流活动与某一体化 过程连接起来,资源调度通过信息共享实现,使管理人员 及时获取正 确 信息,从而做出 正确的 决策。 这一切都有利 于物流系统的 优化,并大大的 提高了 经济效益。３　 　 结语在 当 今的 信息 化 社 会中 ,我国 的 物 流企业的 信息化 仍 处于初 级阶段,随着互联网 及电 子商务的 发展,我国 的 物 流业已 经成为电子商务发展的严重瓶颈之一。 因此,应积极推进现代物 流管理体系 的 建立,使物 流业顺利 与网 上交易 过程衔接,从而适应电子商务的需要。参考文献[1] 屈 冠 银.电 子 商 务 物 流 管 理[M].北 京 :机械工 业 出 版社,2007.[2] 兰 洪 杰 .物 流 战 略 管 理[M].北 京 :清华大 学 出 版 社 ,2007.浅析电子商务与物流业的融合发展①程艳萍１，２（ １．天津滨海职业学院　 　 天津　 　 ３００４５１；　 ２．同济大学软件学院　 　 上海　 　 ２０００９２）摘　要:Internet信息传播的新时代已经向我们走来,电子商务给物流业带来了巨大的商机和挑战。电子商务与物流业是相互促进,相互依赖的。电子商务使物流业走向信息化。电子商务的物流能否高效率、低成本、低差错将货品送到客户手中,也是电子商务发展的重要保障。关键词:电子商务 物流业 信息流中 图 分类号:F253文献标识 码:A文 章 编 号 :1672-3791(2012)02(b)-0206-01①作者简介:程艳萍(1981-),女,毕业于天津商业大学本科,现就读于上海同 济大学软件学院。 工作单位天津滨海职业学院。