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188宝金博页面版: 医院文化建设与实施

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内容提示: 什么是医院文化? 医院文化有广义和狭义之分。 广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。 包括医院硬文化和医院软文化两大方面。 医院硬文化主要是指医院内的物质状态: 医疗设备、 医院建筑、 医院环境、 医疗技术水平和医院效益等有形的东西, 其主体是物。 医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、 意识、 观念等意识形态和行为模式以及与医院文化之相适应的制度和组织结构, 其主体是人。 医院硬文化是医院软文化形成和发展的基。 而医院软文化一旦形成则对医院硬文化具有反...

文档格式:DOC | 页数:3 | 浏览次数:11 | 上传日期:2012-08-01 18:33:04 | 文档星级:
什么是医院文化? 医院文化有广义和狭义之分。 广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。 包括医院硬文化和医院软文化两大方面。 医院硬文化主要是指医院内的物质状态: 医疗设备、 医院建筑、 医院环境、 医疗技术水平和医院效益等有形的东西, 其主体是物。 医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、 意识、 观念等意识形态和行为模式以及与医院文化之相适应的制度和组织结构, 其主体是人。 医院硬文化是医院软文化形成和发展的基。 而医院软文化一旦形成则对医院硬文化具有反作用。 现在, 两者是有机整体, 彼此相互制约, 又互相转换。 狭义的医院文化是指医院在长期医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论、 价值观念、 生活方式和行为准则等等, 即医院软文化。 医院文化是从企业文化衍化而来的, 是美国学者在 20 世纪 80 年代初首先提出后并很快流行于世界的一种最新管理思想。 所谓医院文化, 是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、 逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。 它的内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、 经营管理信念、价值体系、 行为规范、 优良传统, 以及全体员工对医院的关爱程度、 依赖感、 责任感和荣誉感等。 医院文化是当代医院管理理论的重要组成部分, 虽然它受政治、经济、 社会等方面的制约, 但又具有相对独立性。 它是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统, 能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下, 汇聚到一个共同的目标和方向上, 从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。 团队合作精神的比喻: 有人这样比喻门诊部的部分科室: 诊室是大脑, B 超是诊室的眼睛, 碎石与理疗是诊室的左右手, 这无疑说明门诊部是一个有机的整体。 为什么要进行医院文化建设?

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