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188宝金博页面版: 护理部2011年年终护理工作总结

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内容提示: 护理部 2011 年工作总结 2011 年护理部在院党委的正确领导下, 遵循“以人为本” 的科学发展观, “以病人为中心” 的服务理念, 紧紧围绕医院总体目 标,逐条逐项抓好各项工作, 有效的促进我院护理管理制度化、 规范化,护理质量稳步提高, 现总结如下: 一、 加强了 护士长培训, 提高护士长管理水平 护理部对新任护士长在道德素质、 业务素质、 沟通能力、 领导艺术、 创新意识、 经济管理等多方面进行了 系统的培训和指导; 每周召开护士长例会, 总结管理工作中的各种问题并确定整改措施; 先后组织护士长外院参观交流活动和培训班学习, 使护士长的管理水平在不断提...

文档格式:DOC | 页数:4 | 浏览次数:70 | 上传日期:2013-10-11 03:41:40 | 文档星级:
护理部 2011 年工作总结 2011 年护理部在院党委的正确领导下, 遵循“以人为本” 的科学发展观, “以病人为中心” 的服务理念, 紧紧围绕医院总体目 标,逐条逐项抓好各项工作, 有效的促进我院护理管理制度化、 规范化,护理质量稳步提高, 现总结如下: 一、 加强了 护士长培训, 提高护士长管理水平 护理部对新任护士长在道德素质、 业务素质、 沟通能力、 领导艺术、 创新意识、 经济管理等多方面进行了 系统的培训和指导; 每周召开护士长例会, 总结管理工作中的各种问题并确定整改措施; 先后组织护士长外院参观交流活动和培训班学习, 使护士长的管理水平在不断提高。 二、 强化护理质量管理, 提升护理质量 1、 根据医院实际修订并健全了 相关护理制度与 护理岗位职责,修订了 护士长管理手册。 2、 修订了 护理质控考核标准, 对护理质控委员 会及护理质控小组成员 及质控内容和方法进行了 调整和改进, 各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法, 较好的促进了 护士参与质量管理意识, 病区质控小组每周自 查、 护理部每周抽查、 护理质量委员 会每月 总查一次,结合护士长夜查房督促检查, 于每周护士长例会进行反馈评价, 每月总评并进行奖惩。 3、 落实了 患者“腕带” 标识身份识别制度及程序, 实行了 床头交接班制度, 加强了 重点环节管理, 保证了 护理安全。 4、 对病房管理、 基础护理、 文件书写、 急救药品器械管理等各方面进行动态、 持续、 规范的质量管理, 在全体护理人员 的共同努力下, 病房的护理工作有很大提高。 三、 采取多渠道提高护理队伍的整体素质 1、 制定了 护士188宝金博页面版培训制度, 护士考核制度, 定周期, 定培训计划, 尤其是加大了 对新护士及低年资护士的规范化培训力度, 明确了 规范化培训内容及要求; 护理部组织院内护理业务查房 3 次, 参加

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