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188宝金博页面版: 《情商管理》课程大纲
内容提示: 1?2、《IQ 诚可贵,EQ 价更高——工作情商训练营》 【学习目标和收益】通过测试和游戏了解自己的情商,通过专业练习掌握训练情商的技巧,学会如何科学管理情绪,如何表达同理心,将情商知识应用于实际工作,帮助构建和谐的人际关系和工作关系,做一个高 EQ 的职场人。 一、情绪的基本知识 1、情绪的概念 2、情绪的外部表现 3、情绪的生理表现 4、练习:如何识别情绪 5、消极情绪产生的原因 二、情商与智商 1、情商与智商的关系 2、情商是个“90 后” 3、互动游戏测情商 4、寻找高情商的人 5、情商测试 三、情商的五大基本要素 1、情商要素“说明书” 2、认识自己情绪...
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