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188宝金博页面版: 笑着离开——eap启迪企业如何规模裁员管理

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内容提示: “ 员工和公司的关系, 就是利益关系, 千万不要把公司当作家。 ” 《联想不是家》 的警世金玉良言言犹在耳, 百度“ 4 小时” 闪电裁员的行为再次引发了相关热门话题。 组织在并购、 结构调整中的集体辞退员工、 大规模员工转职问题处理在越来越大的范围内影响着更多的人群。 其范围更涵盖了转职、 调职、 在职员工的心理健康问题、 企业的雇主品牌等为关键因素的“企业利益与员工的最优配置”为主题的社会性博弈。 当然, 我们有理由相信: 劳资博弈并不总是零和博弈。 我们也可以试图通过新思维的启迪找到更好...

文档格式:TXT | 页数:3 | 浏览次数:24 | 上传日期:2015-03-23 03:35:31 | 文档星级:
“ 员工和公司的关系, 就是利益关系, 千万不要把公司当作家。 ” 《联想不是家》 的警世金玉良言言犹在耳, 百度“ 4 小时” 闪电裁员的行为再次引发了相关热门话题。 组织在并购、 结构调整中的集体辞退员工、 大规模员工转职问题处理在越来越大的范围内影响着更多的人群。 其范围更涵盖了转职、 调职、 在职员工的心理健康问题、 企业的雇主品牌等为关键因素的“企业利益与员工的最优配置”为主题的社会性博弈。 当然, 我们有理由相信: 劳资博弈并不总是零和博弈。 我们也可以试图通过新思维的启迪找到更好的解决方案, 让离职解散成为“ 破冰” 行为— — 打破旧格局的坚冰, 通过社会资源整合, 让各方从中获益找到新的可能性、 方式与途径。 高建华先生一本《笑着离开惠普》, 讲述了他在惠普三进三出的经历。 同时, 也给了我们很大的启迪。 它启迪我们思考: 在企业的引导下, 员工主动或被动离职也可以是件很开心的事。 我们既可以把它看一个结束, 也可以是一个开始的标志。 企业如何通过系统的架构来解决离职员工的心理健康问题呢? 尤其是在规模裁员中, 企业如何处理留任员工、离职员工的情绪问题呢? 如何避开双刃剑的剑锋, 转“ 危”为“ 机”呢? 在此, 笔者有意向企业推荐专门服务于员心理健康的系统性产品: EAP. EAP 是 Employee Assistance Programs 的缩写, 它是指通过企业帮助员工及其家属解决心理健康问题, 由企业为员工设置的一套系统的服务项目。 发达国家的多年实践证明, EAP 是解决职业心理健康问题的最优方案。 EAP 通过为企业不同级层的员工提供系统化的心理健康服务: 包括心理健康调查、 心理健康模块宣传、 心理培训模块、 效果评估模块等, 范畴涉及压力、 情绪、 沟通、 员工职业生涯管理等。 EAP 旨在通过提升员工的心理健康程度, 最后达到为企业打造“ 喜悦、 健康且富有生产力的团队” 的目标。 较之国内目前将 EAP 称为员工帮助计划来讲, 笔者更愿意将之称为“ 企业人本关怀计划” 。 随着企业“ 以人为本”的概念得到了越来越大范围的认同, 也越来越多的人愿意承认: “ 企者人为上”。 人, 就是企业最重要、 最独特、 最核心的资源。 实现将人力资本向人力资源的转化, 将极大程度地提高企业效能、 产能。 人在什么情况下能将潜力发挥到最大呢? 根据马斯洛的理论, 人首先要满足的是安全感。诚如彼得? 德鲁克曾说过, “知识工作者不是在恐惧的迫使下进行工作的, 只有自我激励和自我指挥才能使之具有活力。 ” 恐吓、 威胁等手段制造出来的员工可能是企业发展中潜在阻力与障碍, 唯有关怀员工, 才能给员工以安全感。 所以, 商业社会赤裸裸的交易之上, 企业不得不遵循商业伦理, 承担起企业公民的角色。

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