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188宝金博页面版: 关于个人平衡计分卡的若干思考
内容提示： 关于个人平衡计分卡的若干思考 一、 BSC、 KPI 与战略地图 平衡计分卡是突破了传统的财务业绩评价指标体系， 并在它的基础上， 构建了以财务层面为最终目标、 顾客层面为关键、 企业内部业务流程为基。 企业学习与成长为核心的综合业绩评价指标体系， 因此在表现形式上体现为四个维度（图 1） 。 它是将结果（利润、 现金流等财务目标）与原因（顾客或员工满意） 联系在一起， 以因果关系为纽带的战略实施评价系统， 也是推动企业可持续发展的业绩评价指标体系。 （图 2） 图 1： 平衡计分卡的四个维度 平衡计分卡的四个维度是梯级推进和相辅相成的关系。 这四...
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