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188宝金博页面版: 【管理课件】第五章市场营销管理

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内容提示: 第五章 市场营销管理 一.本章教学目的和要求 要求通过本章学习, 了解市场营销观念的演变, 掌握常用的市场调研和市场预测技术,学习如何帮助企业进行市场细分及进行目标市场的选择, 以利于企业在市场竞争中审时度势抢占先机。 二.本章的主要内容 市场营销观念的演变 市场调查,市场预测的步骤及方法 市场细分和目标市场选择 三.本章的重点,难点 重点:市场营销观念的演变,市场细分和目标市场选择 难点:市场预测方法 第一节 市场营销概述 一、市场 所谓市。 本义是指买卖双方聚集在一起进行交换商品的场所。 现代市场则扩展为一个复杂的多层内涵概念,...

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第五章 市场营销管理 一.本章教学目的和要求 要求通过本章学习, 了解市场营销观念的演变, 掌握常用的市场调研和市场预测技术,学习如何帮助企业进行市场细分及进行目标市场的选择, 以利于企业在市场竞争中审时度势抢占先机。 二.本章的主要内容 市场营销观念的演变 市场调查,市场预测的步骤及方法 市场细分和目标市场选择 三.本章的重点,难点 重点:市场营销观念的演变,市场细分和目标市场选择 难点:市场预测方法 第一节 市场营销概述 一、市场 所谓市。 本义是指买卖双方聚集在一起进行交换商品的场所。 现代市场则扩展为一个复杂的多层内涵概念,它是买主和卖主双方采用不同的方式使商品或劳务发生转移的场所,同时又是一定经济关系的体现。 现代市场一般具有如下特征: 1.市场是联系生产和消费的桥梁, 通过市。 生产者与消费之间实现价值与使用价值的转移。 2.只有消费者、购买力和购买欲望 3 个要素结合起来,在市场中才能形成买卖行为。 3.现代市场是国际性的。一切国家的生产与消费已成为世界性的生产与消费。 二、市场营销 市场营销是指以满足消费者的各种需求和欲望为目的, 通过市场使潜在交换转移为现实交换的活动,从而使消费者和商品(劳务)生产者都实现自己的要求。 市场营销的实质是企业通过营销活动解决社会生产与消费的矛盾,满足目标市场需求,实现企业预期的战略目标。 1.生产观念。 企业致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产降低成本以扩展市场。 2.产品观念。 企业致力于生产高质量产品并不断加以改进,但忽视了消费者需求的多样性和动态性,只把注意力放在产品上而不是放在市场的需要方面。 3.推销观念。 企业必须积极地采用人员促销和广告宣传等方式, 刺激消费者大量购买本企业的产品。 4.市场营销观念。 企业营销活动必需以消费者的需求为中心,通过产品和服务,在满足消费者的需求的基础上实现长期合理的利润。 5.社会市场营销观念。 社会市场营销观念认为, 企业营销的任务是正确确定消费者的需

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