188宝金博页面版

经 营 管 理 胜任力与胜任力模型研究述评 ■ 马丽丹杭州电子科技大学管理学院 【 摘 要】 胜任 力是 目前人 力资源管理领域的一个研 究热点。本文首先介绍 了胜任力的起 源 ， 然后重 点对胜任 力和胜任 力模型的 相关文献进行 总结分析 ， 旨在 为胜任 力的研究提供一些思路 与参 考。 【 关键词】 胜任 力 胜任 力模型 一、 有关胜任力的来源 度分析。 胜任力可以创造出较高的绩效 ； ③胜任力体现的个人特 胜任 力一词最早起源于拉丁语C 0mpetere ， 国 内学者将其翻 点包括自我意识 、 社会 定位 、 知觉、 技能和知识 等。 译 为能力、 才能 、 素质 以及胜任力等。19 11年泰 勒通过时间和动 三、 胜任力模塑 作关系的研究对胜任力进行 了分析 。1954年FI anagan提 出关键Lucia． Lepsinger( 1 985 ) 认 为“胜任 力模型就是 指能够持 续 事件法 ． 即在 管理 者工作分析的基础之上 ． 界定 了管理者 需要具 成功完成 某项 工作所需要的知识 、 技能和行为特征 ”。 备的工作要素 ： 生产监 督、 人 际协调 、 生产领导 、 工作 的组 织计 划 Mclag an( 1996 ) 认 为胜 任力模 型是一种 决策 工具 ， 它用来 与准备 、 劳资关系 、 员工监督 、 与员工 的接触和交往。 描述 某一项工作应该具备的知识 、 技能、 行为特征。 1973年 。 行 为事件访谈法由McC lelland首次提 出 ， 并指 出关 陈万思 (2004 ) 认为胜任 力模型是胜任 力项 目的集合 ， 它要 于胜任 力的原则 ： (1)最好 的测验是效标取样 ； (2)应该公开并使 被 求负责某 一特定的任务角色。 测者知道欲测试的特征； (3)测验应能反映个体学习后的变化； (4) (1)胜任力的构成要素——冰山理论模型 测验应该包括应答性行为和操作性行为两方面。 = 、 有关胜任 力的涵义 在 弗洛伊 德提 出的 “冰 山原理 ”” 基础之上 。 S pencer在 1993 年进一步提 出了“ 冰 山理论 模型” ， 他认 为胜任 力的组成元 素包 自从 1973年McC lelland提 出胜任 力的概念 以来 。学术界掀 括以下几个形态 ： 知识 、 特质 、 技能、 自我概念和动机 。 起 了胜任 力的相关研究的热潮 。中外学者也 纷纷提 出了自己对 (2 ) 胜任力的构成要素—— 洋葱理论模型 胜任力的理解 ， 如表2— 1所示。 表2— 1胜任力概 念 学 者 胜 任 力 I I【 客 胜 任 力 包 括 兰 个 方 蕊 ： (1) {I I客 硅 任 力 I(2) 人 琢 胜 任 力 ， (3) 技 l E娅力。 唧 Iie I (1 晰) ． 胜 任 力 是 拯 个 人 j}『 露 有 的 麓 簪 产 生 满 足 组 织 环 境内 工 作 薹 末 的 一 Bova晒I (1 9 80) 种 行 为 照 办 ． S p 柚 懈(1 ) 靛 任 力 燕 指 与 参 照 效 标 有 因 果 关 系 的 个 体 的 {孽 在 基 奉 棒 曩 ． 埘 嘶 (I 7) 眭 任 力 是 指 与 舡作 绩 效 掘 关 的 知 识 ． 技 能 ． 麓 力 e 特 征 ． 胜 任 力 是 导 致 毫 续 教 的 蟹 力 ， 蠢 度 、 知 识 、 技 畿 以 及 动 机 、 价 懂 壬 l 呜(2 0 0o) 瓢 、 个 性 等 将 疰 ． 胜 任 力 墨 以 工 作 续 绶 为 目 标 导 向 ． ^宦 】 适 痊 工 作 或 警 理 环 境 ， 与 工 作 情 景 联 系 的 各 项 素 质 郏 剩 肇(2 蛳) 考 机 结 台 的 个 傩 特 征 ， 包 括 自 舞 -【 客 、 知 识 、 特 夏 、 技 能 和 动 机 等 方 面 ． 洋葱理论模型指 出胜任 力包括两个方面 ：表面胜任 力和潜 在胜任力 。胜任力 的组成元素包括表面特点和潜在特点． 表面特 点包括知识和技能 。 潜在特点包括自我概念 、 动机 、 态度等。 参考文献 ： f1]Flanagan J ． C ． T he Critical Incidents T echnique[／ ]． Ps ycho|og- ical Bulletin， 1954， (51) ： 327—358 【 2】 Lyle M ． Spencer ， Sige M． Spencer． 魏梅金 译． 才能评鉴 法 ： 建 立卓越的绩效模 式【 M】 ． 汕头 ： 汕 头大学 出版社 ， 2003 【 3】 约翰· 瑞 文． 钱 兰英等译． 现代社会胜任 工作的能力—— 能 力的鉴别、 发展和发挥【 M】 _厦 门： 厦 门大学出版社 ， 1995 【 4】 王重呜 ， 管理心理 学【 M]． 北京 ： 人 民教 育出版社 ， 2010 综合以上学者的观点 ． 胜任 力的特征体现在 以下三个方面 ： [5J郑利锋． 高新技 术企业研发 工作 特征 、 胜任特征与绩效关 (D从工作的性质来看。 与某种特定的工作类型相关； ( 从效率角 系 研究， 【 D】 ． 浙江： 浙江大学， 2007 《 商场现代化) 2012 年 9 月( 中旬刊 )总第 695 期 万方数据