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    内容提示： 基于心理契约视角的高校图书馆馆员沉默研究 A Study of Psychological Contract Visual on University Librarian Silence 刘春丽 徐跃权 （中国医科大学图书馆 辽宁沈阳 110000 ）（东北师范大学计算机科学与信息技术学院 吉林长春 130117） LIU Chun – Li , XU Yue - quan 1. Library of China Medical University , Shenyang 110001, China; 2. School of Computer Science and information Technology, Changchun 130117, China ［摘要］ 高校图书馆的发展离不开馆员的积极参与， 需要馆员献计献策。 文章阐述了高校图书...

    文档格式：DOC | 页数：6 | 浏览次数：13 | 上传日期：2015-03-02 14:03:47 | 文档星级：
    基于心理契约视角的高校图书馆馆员沉默研究 A Study of Psychological Contract Visual on University Librarian Silence 刘春丽 徐跃权 （中国医科大学图书馆 辽宁沈阳 110000 ）（东北师范大学计算机科学与信息技术学院 吉林长春 130117） LIU Chun – Li , XU Yue - quan 1. Library of China Medical University , Shenyang 110001, China; 2. School of Computer Science and information Technology, Changchun 130117, China ［摘要］ 高校图书馆的发展离不开馆员的积极参与， 需要馆员献计献策。 文章阐述了高校图书馆馆员沉默内涵及影响因素、 心理契约的失信行为与馆员沉默的形成。 根据每个阶段馆员的心理契约特征提出有针对性的职业生涯管理对策。 ［Abstract］ University library can’t develop without the positive participation of it’s librarians. This paper expounds the intension of university librarian silence and it’ s influence factors, puts forward the behavior of psychological contract breach and the formation of librarian silence. Effective countermeasures are put forward on the basis of the librarians’ feature of psychological contract on different career management stage. ［中图分类号］ G25［文献标识码］ A ［关键词］ 心理契约 馆员沉默 组织沉默 职业规划 图书馆管理 ［Key Word］ Psychological Contract; Librarian Silence; Organization Silence; Occupational Planning;Library Management 在我国高校图书馆的工作中， 普遍有这样的共同现象： 当馆员的个人意见与领导或同事的主张有明显的分歧时， 在明明认识到图书馆中存在某方面的潜在问题， 甚至馆员受到了不公正的待遇或评价时， 馆员大多会选择沉默。 这种馆员沉默使得图书馆管理层不能在问题和冲突的影响及损害产生之前听到批评的声音， 进而采取相应的改进或化解措施， 最终严重危及图书馆和馆员的健康发展。 1 高校图书馆馆员沉默 1. 1 馆员沉默的内涵 Morrison & Milliken 将组织沉默定义为一种集体现象， 指的是员工对组织潜在的问题【1】。 Pinder 和 Harlos 将沉默定义为当员工有能力改进当前组织的特点保留个人观点的行为时保留了对组织环境等方面的行为的、 认知的或感情的评价【2】。 Morrison & Milliken 则将沉默行为上升到组织层面， 认为组织沉默是一种群体现象， 员工对组织潜在问题保留观点[3]。 高校图书馆馆员沉默是在高校图书馆中， 馆员本可以基于自己的经验和知识提出想法、建议和观点， 从而改善所在部门或图书馆的某些方面的工作， 但却因为种种原因， 会选择保留观点， 或者提炼和过滤自己的观点的行为。

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