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188宝金博页面版: 销售代表弄能力要求

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内容提示: 一: 业务员的基本素质 头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识 鼻——嗅觉灵敏 耳——要懂得倾听。 了解客户的所需, 提供方案 嘴——要懂得应合 心——热忱, 关怀, 同情 肩——能担当。 手——懂得收集信息 脚——能跑。 耐力 业务员应该是素质比较高的一个人群, 因为不管是他们自己, 还是他们的工作, 他们所销售的产品, 都有一个必须被人接受的过程。 一个资深业务员就说过: “销售产品首先是销售自己” , 这句话也很有道理。 业务工作本身 的需要要求业务员要具备较高的素质。 二: 基本素质概述 素质本身是一个非常广泛的概念, 一般而...

文档格式:DOC | 页数:8 | 浏览次数:13 | 上传日期:2014-11-04 16:33:31 | 文档星级:
一: 业务员的基本素质 头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识 鼻——嗅觉灵敏 耳——要懂得倾听。 了解客户的所需, 提供方案 嘴——要懂得应合 心——热忱, 关怀, 同情 肩——能担当。 手——懂得收集信息 脚——能跑。 耐力 业务员应该是素质比较高的一个人群, 因为不管是他们自己, 还是他们的工作, 他们所销售的产品, 都有一个必须被人接受的过程。 一个资深业务员就说过: “销售产品首先是销售自己” , 这句话也很有道理。 业务工作本身 的需要要求业务员要具备较高的素质。 二: 基本素质概述 素质本身是一个非常广泛的概念, 一般而言很难详细地进行归纳和总结, 而且良好的业务素质又绝不是一天两天形成的。 做为一个业务员, 可以从思想素质、 知识素质、 能力素质和身心素质等方面发展完善自己。 我们可以把它分为四大部分, 八大块。 思想、 知识、 能力、 身 心素质 一、 思想素质 由于某些原因, 我们很容易把思想素质和远大理想抱负以及一些大道理扯在一起, 这对业务员来讲, 没有多大实质的意义。 一把认为, 具备以下一些方面的素质是非常有助于业务工作的开展的, 容易得到客户的认可和尊重。 1、 受人尊敬的高尚人品, 影响他人的魅力和感召力; 2、 诚实守信;

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