188宝金博页面版

  • 图案背景
  • 纯色背景
视图
标记
批注
批注本地保存成功，开通会员云端永久保存 去开通
陈晨

上传于：2015-10-06

粉丝量：270

该文档贡献者很忙，什么也没留下。


  • 相关
  • 目录
  • 笔记
  • 书签

188宝金博页面版:更多相关文档

  • dede 标签（dede 标签）

    星级： 21 页

  • dede 标签（dede 标签）

    星级： 21 页

  • de de

    星级： 1 页

  • de de

    星级： 2 页

  • DEF6%G 气象分区预警精细到街道 EF6%Gdef6defDEFdef6defDEFdef6defDEFdef6defDEF

    星级： 1 页

  • 杭州市某农民高层公寓一期项目立项申报建议书

    星级： 91 页

  • dede

    星级： 71 页

  • dewde)

    星级： 1 页

  • dede

    星级： 2 页

  • dea：dea

    星级： 20 页

  • 元朝de统治和统一de多民族de国家de发展-备课资料

    星级： 18 页

  • 眼睛dededede

    星级： 1 页

  • dede权限设置 dede目录的权限安全设置

    星级： 3 页

  • 跨文化交际de论文dedede

    星级： 3 页

  • DEDE标签大全,dede常用标签

    星级： 3 页

暂无目录

点击鼠标右键菜单,创建目录

    暂无笔记

    选择文本，点击鼠标右键菜单，添加笔记

    暂无书签

    在左侧文档中，点击鼠标右键，添加书签

    188宝金博页面版: 浅议商务谈判de技巧【参考文献】

    下载积分： 2000

    内容提示： 浅议商务谈判的技巧 高 岩 摘 要 ：随着我 国经济 的迅猛发展 ，商务谈 判业务越 来越 多，谈 判 中双方都希望获得 最大利益 ，从而发 生 了利 益间的冲 突。如 何 成功 的开展商务谈判? 本 文通过做好 谈判 的准备 工作 ，掌握 谈判 的工作要领 ，恰 当的运 用谈判策略等技巧 ，使谈判 的双 方获 得 双 赢 。 关键词 ：商务谈判 ；要 领 ；策略 中图分类号 ：F 123．16 文献标识码 ：A 文章编号 ：CN43—1027／F (2011) 01—145—02 作 者 ：邢 台职业技术 学院；河北，邢 台，054000 商务谈 判是人们在各 类经济业 务 中，为使双方 (或 多方 )的 意见趋 于一致而进行 的洽谈磋...

    文档格式：PDF | 页数：2 | 浏览次数：490 | 上传日期：2015-10-06 17:48:26 | 文档星级：
    浅议商务谈判的技巧 高 岩 摘 要 ：随着我 国经济 的迅猛发展 ，商务谈 判业务越 来越 多，谈 判 中双方都希望获得 最大利益 ，从而发 生 了利 益间的冲 突。如 何 成功 的开展商务谈判? 本 文通过做好 谈判 的准备 工作 ，掌握 谈判 的工作要领 ，恰 当的运 用谈判策略等技巧 ，使谈判 的双 方获 得 双 赢 。 关键词 ：商务谈判 ；要 领 ；策略 中图分类号 ：F 123．16 文献标识码 ：A 文章编号 ：CN43—1027／F (2011) 01—145—02 作 者 ：邢 台职业技术 学院；河北，邢 台，054000 商务谈 判是人们在各 类经济业 务 中，为使双方 (或 多方 )的 意见趋 于一致而进行 的洽谈磋商 。谈判的业务内容不仅包括 产 品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进 与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间 的关系并交换观点 ，以期达成 协作 的求 同过程 。这 是一个较 为 复杂 的过程 ，既要确定各 自的权利与利益 ，又要考虑他方 的惠 利 方面，因此 ，商务谈判犹如对弈 ，在方寸上厮杀 ，但 又要共 同联手 合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。谈判的 双方要充分认识到谈判应是互惠互 利的 ，是基 于双方 (或多方 ) 的需要，寻求共同利益的过程。在这一过程中，每一方都渴望满 足 自身直接与间接的需 要 ，但 同时必须顾及对方的需要 ，因为 只 有这样谈判才能最终成 功。 一 、做好商务谈判的准备工作 谈判桌上 风云变幻莫测 ，谈判 者要想左 右谈判 的局势 ，就必 须做好各项 的准备工作 ，这样才能在谈判 中随机应变 ，灵 活处 理 各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。 l _ 知己知彼，不打无准备之战 在谈判准备过程中，谈判者要在对 自身情况作全面分析的 同时，设法全面了解谈 判对手 的情 况 。自身 分析主要是 通过对 拟谈判 的进行可行性研究 ，了解对手 的情况 主要包括对 手的实 力、资信状况，对手所在国(地区)的政策 、法规、商务习俗、风土 人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。 2．选择高素质的谈判人员 商务谈判从某种程度 上讲是谈判 双方人 员实力 的较量 ，谈 判的成效如何 ，往往取决 于谈 判人员 的学识 、能力 和心理素质 。 一 名合格 的商 务谈判者 ，除了具备 丰富的知识 和熟练 的技能外 ， 还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样 才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交 锋 ，单凭谈判者个 人的丰富 知识 和熟练技能 ，并不一定就 能达 到 圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子，成员各 自的知识 结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并 有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。 3．设定让步的限度 商务谈判 中经常遇到的 问题 就是价格 问题 ，这也是谈 判 中 综 合 利益冲突的焦点问题。在谈判前，双方都要确定让步的底线，超 越这个限度 ，谈判将无 法进行 。让 步限度 的确定必须 有一定 的 合理性和科学性 ，要建立在调查研究 和实 际情况的基础之上 ，如 果把限度确定的过高或过低，都会使谈判出现冲突，最终导致谈 判失败 。 4．制定谈判策略 不同的谈判有各自的特点，因此应制定谈判的策略和战术。 在某些情况下首先让步的谈判 者可能被认 为处 于软弱地位 ，致 使对方施加压力 以得 到更 多的让步 ；然而 ，同样 的举动可能被看 作是一种要求合作的信号。在商务谈判中，采取合作的策略，可 以使谈判获得成功，使双方在交易中建立融洽的商业关系，最终 各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的，当对 方寻求 最大利益 时 ，会采取某些竞争策略 。因此 ，在谈判中采取 合 作与竞争 相结合 的策略会促使谈 判顺利 达成 ，这就要求 我们 在谈判前制定多种策 略方案 ，以便 随机应变 。双方 要事先计 划 好必要时可 以做 出哪些让步及怎样让步 ，何时让步 ，在谈 判之前 要考虑几种可供选择的竞争策略，在对方认为你的合作愿望是 软弱的表示时或者对方不合情理 ，咄咄逼人 ，这时改变谈判 的策 略 ，可以取得额外 的让 步。 二、恰当运用商务谈判的策略 谈判的直接 目的是为 了达成各方满 意 的协议 。在谈判 中 ， 双方既有为争取 自身利益最大 化的对抗关 系 ，又存在着 重要 的 合作关系 ，在谈判 中，要恰 当运 用谈判策 略 ，才能避免 利益间 的 冲突使 谈判 陷入僵局 。 1．刚柔 并济 在谈判中，谈判者的态度既不能过分强硬，也不可过于软 弱 ，前者容易 刺伤对方 ，导致 双方关 系破裂 ，后 者则容易受 制于 人 ，而采取“刚柔 相济 ” 的策 略 比较 奏效 。谈 判 中有人 充 当“ 红 脸”角色，持强硬立。腥税缪“ 白脸” 角色，取温和态度。“红 脸”可直捅对方敏感部位，不留情面，争得面红耳赤也不让步。 “ 白脸”则态度和蔼，语言温和，处处留有余地，一旦出现僵局，便 于从 中回旋挽 回。 2．拖延 回旋 在商务谈判 中 ，对态度强 硬 、咄咄逼人 的对手 ，可采取 拖延 交战、虚与周旋的策略，通过多回合的拉锯战，使趾高气扬的谈 判者感到疲劳生厌，逐渐丧失锐气，等对手精疲力竭的时候再反 守为攻，这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。 3．留有余地 在谈判中，如果对方向你提出某项要求 ，即使你能全部满 足，也不必马上做出答复，而是先答应其大部分要求，留有余地， 以备讨价还价之用。比如，在协议导向型谈判过程中，对方向我 方提出了某些要求，即使我方准备予以满足或部分满足也不应 立 即答应 ，等 到讨 价还价 阶段 ，再利用 这些要求来 引诱 对方 ，或 给对方施加某个方面的压力 。 企业家天地 · 1 4 5

    阅读了该文档的用户还阅读了这些文档

    188宝金博页面版:关于我们

    188宝金博页面版:帮助中心

    188宝金博页面版:关注我们

    • 新浪微博

    关注188宝金博页面版公众号

    188宝金博页面版
    阅读
    APP
    阅读
    返回
    顶部
    188宝金博页面版官网登录在线平台入口（2026已更新）—江苏协昌电子科技股份有限公司