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188宝金博页面版: 群体心理与管理
内容提示: 第七章 群体心理与行为 本章主要内容 1. 群体的概念与分类 2. 群体的结构与规模 3. 群体规范、群体压力与群体冲突 4. 群体的凝聚力 5. 群体沟通 群体是社会分工与协作的产物,是人类最普遍的社会现象。人的大多数行为都以某种方式与群体行为相联系。群体可以满足人们的归属需要、人际关系的需要和地位的需要,也使单个人无法完成的工作得以完成。群体是社会的构成单位,也是组织的基本构成单位,它对群体的成员、其它群体乃至整个组织都有极大的影响。因此,加强对组织中群体的研究,是管理心理学的一个重要课题。 第一节 群体概述 群体并不是单纯的人...
