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188宝金博页面版: 酒店管理者每天应该问自己的三个问题
内容提示： 酒店管理者每天应该问自己的三个问题 第一个问题： 客人为什么喜欢我们酒店？ 任何一家酒店都有自己的“粉丝” ， 哪怕是只存在过极短时间的酒店。身为管理者不能因为有客人喜欢， 踏破了门槛， 钱数到手发软就懒得去思考他们为什么喜欢了。 如果仅仅是因为你是本地区档次最高的酒店， 不必骄傲， 别人也有钱能建一家比你档次还要高的酒店的。 任何酒店的硬件优势都是极其脆弱的， 因为硬件会老化， 别人的永远比你更新。 如果仅仅是因为位置突出， 也不必骄傲， 现代的交通和信息越来越发达， 城市发展一会儿中心化， 一会儿郊区化， 一会儿又边...
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