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陈晨

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188宝金博页面版: 消费者特征与消费者问题产生原因的分析

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内容提示: 消费者特征与消费者问题产生原因的分析王 冰1, 李津燕1( 11 武汉大学商学院, 湖北 武汉 430072)摘要: 在市场经济活动中, 消费者通常具有作用的整体性、 消费选择的自 由性、 市场信息的不 对称性等基本特征。 市场竞争不够充分、 对消费者认识的偏差、 暴利 暴富的诱惑、 消费者复杂 需求难以把握、 销 售和价格同盟的垄断、 制度不完善、 市场监督和打击不到位等, 都是消费者问题产生的原因。关键词: 消费者; 特征; 问题; 原因中图分类号: F063. 2 文献标识码: A 文章编号: 1005- 2674 (2005) 01- 0056- 04 在市场经济活动中, 消费者问题...

文档格式:PDF | 页数:4 | 浏览次数:428 | 上传日期:2013-09-13 21:10:17 | 文档星级:
消费者特征与消费者问题产生原因的分析王 冰1, 李津燕1( 11 武汉大学商学院, 湖北 武汉 430072)摘要: 在市场经济活动中, 消费者通常具有作用的整体性、 消费选择的自 由性、 市场信息的不 对称性等基本特征。 市场竞争不够充分、 对消费者认识的偏差、 暴利 暴富的诱惑、 消费者复杂 需求难以把握、 销 售和价格同盟的垄断、 制度不完善、 市场监督和打击不到位等, 都是消费者问题产生的原因。关键词: 消费者; 特征; 问题; 原因中图分类号: F063. 2 文献标识码: A 文章编号: 1005- 2674 (2005) 01- 0056- 04 在市场经济活动中, 消费者问题的产生与消费者特征有重要的联系, 某些生产者、 经营者就是针对消费者的基本特征而对消费者实施欺诈的。由于消费者具有多重复杂的特征, 因此, 消费者问题产生的原因也极其复杂。 一、 市场经济中消费者的基本特征分析 11 消费者的作用具有整体性。 消费者的作用是指消费者的生活消费活动使社会生产过程到达终点, 又使社会再生产过程开始起步, 同时, 还指明了 社会生产的目 标、 方向并为生产结构的调整提供了 依据。 这里所指的消费者的作用, 实际上指的是整个社会的消费活动所起的作用, 整个社会全体消费者的消费活动汇总而形成, 是所有个体消费者生活消费活动的加总。 因此说, 消费者的作用是其整体性的作用。21 消费者的消费选择具有自 由性。 消费者消费选择的自 由权利, 具体表现在两个方面: 第一个方面, 消费者有自 由选择某种商品进行消费的权利, 任何阻挡消费者自 由选择某种商品的言论和行为, 都是违背市场经济原则的侵害消费者权利的违理言行; 第二个方面, 消费者有不选择某种商品的自由权利, 任何阻挡消费者不选择某种商品的自 由权利的言论和行为, 也是违背市场经济原则的侵害消费者自 由不选择权利的违理言行。自由选择消费的权利, 是市场经济条件下消费者拥有的最起码的权利, 也是消费者最基本的公民权利。31 消费者的信息具 有不完全性和不对称性。市场信息是非常庞杂的系列信息, 任何市场主体都不可能全面掌握所有的系列信息, 都只能掌握其中的部分信息。 由于消费者自身 基本特征的制约, 使其只能粗略了 解系列信息系统中很少一部分信息。 同时, 一般来说消费者所了 解与掌握的信息, 远远要少于生产者、 经营者、 销售服务者、政府及各有关部门人员所掌握的信息 ( 质与量) 。消费者也需要更多的信息知识, 因为这样有利于选择适合自己需要的消费品, 但是消费者消费商品只是为了维持自 己的生命力, 其最根本的目 的则是更好地完成 自 身 所担负的社会工作。 因此,消费者不可能、 也不必要把自 己的更多精力和财务用于搜集整理系统的信息知识上。 从这一点来 收稿日 期: 2004- 08- 07作者简介: 王冰 (1947- ) , 男 , 武汉大学商学院教授、 博士生导师。 研究方向: 市场经济理论。李津燕 (1965- ) , 女, 武汉大学商学院博士生。 研究方向: 市场经济理论。56 5当代经济研究62005 年第 1 期 wz-fh.comwww.cnyiwen.com¶ùͯÔç½ÌÒæÖÇÍæ¾ßĸӤÌìµØ

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