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内容提示： 高考应用文写作 -------- 书信与电子邮件 投诉信 1、说明投诉的原因并表示遗憾； 2、实事求是地阐述问题发生的经过，不要夸大其词； 3、指出问题引起的后果； 4、提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施 或者提出所希望的赔偿以及补救方式。 投诉信模板一 Dear _____________ , ① I am _____________(写信人身份)。②I venture to write you a letter about_____________(抱怨内容)。 ③ The focus of the complaint is _____________(抱怨内容的核心)。④ For one thing, _____________(抱怨内容的一个方面)。⑤For another, _____________(抱怨内...
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