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188宝金博页面版: 人力资源管理期末复习权威资料

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内容提示: 人力资源管理期末复习权威资料 名词解释 1. 人力资源管理: 通过对企事业组织的人和事的管理, 处理人与人之间的关系, 人与事的配合。 充分发挥人的潜能, 并对人的各种活动予以计划、 组织、 指挥和控制, 以实现组织的目标。 2. 人力资源规划: 根据企业的人力资源战略目标, 科学预测企业未来的人力需求, 预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度, 确定供求之间的差距, 制定人力资源净需求计划, 用以指导人力资源的招聘、 培训、 开发、 晋升和调动, 确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。 3. 员工招聘: 是企业根据人力资源规划和职务分析的数量与质...

文档格式:DOC | 页数:5 | 浏览次数:88 | 上传日期:2012-05-18 11:27:18 | 文档星级:
人力资源管理期末复习权威资料 名词解释 1. 人力资源管理: 通过对企事业组织的人和事的管理, 处理人与人之间的关系, 人与事的配合。 充分发挥人的潜能, 并对人的各种活动予以计划、 组织、 指挥和控制, 以实现组织的目标。 2. 人力资源规划: 根据企业的人力资源战略目标, 科学预测企业未来的人力需求, 预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度, 确定供求之间的差距, 制定人力资源净需求计划, 用以指导人力资源的招聘、 培训、 开发、 晋升和调动, 确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。 3. 员工招聘: 是企业根据人力资源规划和职务分析的数量与质量的要求, 通过信息的发布和科学甄。 获得本企业所需的合格人才, 并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。 4. 面试: 是通过供需双方正式交谈, 以使组织能够客观了 解应聘者的业务知识水平、 外貌风度、 工作经验、 求职动机等信息, 同时应聘者也能够借此对组织有更全面的了解。 5. 绩效考评: 即通过运用科学的考核标准和方法, 对员工的工作绩效进行定期考评, 目的不仅是为了 规划人力资源和薪酬, 激励和发展员工潜力等有助于企业达到预期目标, 而对员工来说, 亦可加强自律。 6. 宽带薪酬: 是指多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合, 从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 7. 谈判工资制: 即使一种基于市场的薪酬模式, 即根据劳动力市场上的供求状况, 企业和劳动者双方在平等自愿的基础上协商约定劳动合同期限内基本工资标准的一种分配制度。 8. 劳动关系: 企业作为用人单位与职工及其组织之间依据劳动法律法规形成和调整的劳动法律关系。 9. 劳动争议: 又称劳动纠纷, 用人单位和劳动者之间因劳动权利和劳动义务所发生的纠纷。 10. 职务分析: 又称工作分析, 是全面了解一项职务的管理活动, 也是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程, 即制定职务描述书的系统过程。 需要掌握的知识点 1. 离职的类型: 1) 主动型 2) 被动型 2. 马斯洛需要分类: 生理的需要—安全的需要—社交的需要—尊重的需要—自我实现的需要 3. 改造行为的四种强化手段: 1) 正强化 2) 消退 3) 惩罚 4) 负强化 4. 薪酬: 直接薪酬: 1) 基本薪酬 2) 可变薪酬 3) 福利和服务: 是一种补充性报酬。(多以实物或服务形式) 从支付对象上看福利可分为: 1) 全员福利 2) 特种福利 3) 特困补助 间接薪酬: 1.经济性福利 2.带薪休假 3.员工保险 4.员工服务 5. 对健全合理的薪酬制度的要求 ☆薪酬公平性的三层次: 外部公平性------内部公平性-------个人公平性 ☆确保薪酬公平性的原则: (1) 企业的薪酬制度要有明确一致的原则作指导, 并有统一的可以说明的规范作依据。 (2) 薪酬制度要有民主性与透明性。 (3) 企业要为员工创造机会均等、 公平竞争的条件, 并引导员工把注意力从结果均等转到机会

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