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188宝金博页面版: 奖惩制度

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内容提示: 《ACF 工厂奖惩制度》 目的: ? 使工厂/车间/安装管理人员能够运用有效的手段管理一线生产员工的日常表现; ? 在管理人员和一线员工建立通畅的沟通和反馈渠道; ? 促使员工及时改善和提高自己的工作业绩表现; ? 奖励优秀, 鞭策后进; 做到奖罚分明; ? 公正、 透明、 易于操作和沟通。 ? ACF 员工必须严格遵守工厂制订的各项规章制度, 并严格执行。 总则: ? 凡因工厂员工在无任何原因的情况下, 造成原材料的浪费的, 找出相关责任人后, 根据原材料成本的1. 5 倍计算罚款金额; 如不能明确到相关责任人, 由相关部门全体承担罚款。 凡罚款金额低于 50 元,以 50 元计算。 ...

文档格式:DOC | 页数:3 | 浏览次数:24 | 上传日期:2011-12-17 14:43:05 | 文档星级:
《ACF 工厂奖惩制度》 目的: ? 使工厂/车间/安装管理人员能够运用有效的手段管理一线生产员工的日常表现; ? 在管理人员和一线员工建立通畅的沟通和反馈渠道; ? 促使员工及时改善和提高自己的工作业绩表现; ? 奖励优秀, 鞭策后进; 做到奖罚分明; ? 公正、 透明、 易于操作和沟通。 ? ACF 员工必须严格遵守工厂制订的各项规章制度, 并严格执行。 总则: ? 凡因工厂员工在无任何原因的情况下, 造成原材料的浪费的, 找出相关责任人后, 根据原材料成本的1. 5 倍计算罚款金额; 如不能明确到相关责任人, 由相关部门全体承担罚款。 凡罚款金额低于 50 元,以 50 元计算。 ? 凡被客户投诉的个人, 每次罚款 50 元, 其部门部门主管罚 20 元; 凡客户通过书面形式或网络等表扬的个人, 每次奖励 50 元; 每次奖励部门主管 20 元; ? 电话接听不及时或态度不好, 被客户投诉每次罚款 20 元; 如造成严重后果的(客户退单或者结不回尾款等) 则追究其相关责任。 ? 答应客户的承诺没有兑现, 被客户投诉一次罚款 50 元; ? 未按工厂规定, 低于折扣供货, 由其承担相应差额; ? 材料供应情况未按照相关规定达标, 造成损失的, 相关责任人每次最低罚款 50 元, 造成严重后果的,视情节轻重酌定。 ? 由于延误时间或者丢失单据的, 由相关责任人承担责任, 视情节轻重每次处于不低于 50 元的罚款; ? 延误工期, 引起客户投诉的, 每次处于相关部门主管罚款 50 元; ? 发生责任事故、 工伤事故, 每次处于相关部门主管最低罚款 50 元; 各部门: 一、 客户服务及安装部门(责任人: 客户服务及安装部主管、 安装工人) 1、 客装部分按照公司制定的一次安装成功率考核标准进行考核(详细情况见《一次安装成功率考核办法》); 2、 到预约安装日期未与客户联系安装, 每次罚款: 50 元; 3、 维修三天之内不落实, 被客户投诉一次罚款 50 元; 4、 由于临时调派维修人员及维修应收款未开单, 造成维修人员没有收款的, 由责任人承担应收维修款,

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