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    188宝金博页面版: 中国IT服务外包发展的战略机遇

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    内容提示： 中国I T服务外包发展的战略机遇文l AMT集团CEO孔祥云I，r服务外包在全球专业化分工日趋加强及信息化技术迅猛发展的条件下应运而生。众所周知，印度在IT服务外包领域可称全球之最．2007年，印度软件外包服务业收入达到4'78亿美元。把中国和印度两国的业务量加起来，仅做到了全球IT服务外包市场的10％，看来这块“蛋糕”依然足够大。印度90％的外包业务来源于欧美市。泄饪榍绷薮蟮氖谐∩形幢黄洹叭局浮。中国IT服务外包企业具有语言，基础建设等方面的优势，中国的IT服务外包行业将会进一步发展。IT服务外包：一件“三赢”事对于企业而言，IT服务外包有助于企业节约成本、...

    文档格式：PDF | 页数：2 | 浏览次数：122 | 上传日期：2016-10-09 04:58:55 | 文档星级：
    中国I T服务外包发展的战略机遇文l AMT集团CEO孔祥云I，r服务外包在全球专业化分工日趋加强及信息化技术迅猛发展的条件下应运而生。众所周知，印度在IT服务外包领域可称全球之最．2007年，印度软件外包服务业收入达到4'78亿美元。把中国和印度两国的业务量加起来，仅做到了全球IT服务外包市场的10％，看来这块“蛋糕”依然足够大。印度90％的外包业务来源于欧美市。泄饪榍绷薮蟮氖谐∩形幢黄“染指”。中国IT服务外包企业具有语言，基础建设等方面的优势，中国的IT服务外包行业将会进一步发展。IT服务外包：一件“三赢”事对于企业而言，IT服务外包有助于企业节约成本、提高效率。大型企业机构庞大，业务繁杂，信息化对业务起到了重要的支撑作用。但是许多企业在大规模的信息化项目完成之后，每天只需做重复的系统维护工作。在众多企业越发倾向做“减法”的今天，企业可以将自己从简单重复的工作内容中抽离，集中精力去提升企业的核心竞争力，而无须分心其他。企业还可以节省对IT团队管理的精力和成本。企业维持一个IT部门的成本难以计算，但是选择IT服务外包的成本确是一目了然。企业选择IT服务外包，能够保障服22中国信息化I 2008．9．5务质量。例如，2007年底中国电信将上海电信研究院IT部门的一部分人员外包给了AMT咨询。外包后，发包企业可不必再担心一些关键人员离职而导致的服务停滞。外包服务商会为它提供一个持续而稳定的服务，因为其拥有大量稳定且专业的人才，能够及时填补人员的空缺，而无须企业花费招聘人员的时间和精力，从而规避了服务因故停滞的风险。中小企业亦是如此，目前国内数量众多的中小企业由于受到技术、资金、人力资源等多方面的制约，也开始选择IT服务外包来进行企业信息化的建设和运营。对于专业的服务商来说，外包过来的企业负责该业务的人员具有很高的专业性，长期的从业经历使其掌握了大量围将得到扩展。到了专业的服务公司，这部分人员会接触到更多不同的行业、企业，不同的项目，对其个人专业经验的提升、新知识的学习将是很好的机遇。基于外包的诸多优点，AMT咨询业也开展了IT服务外包业务。其反向外包(指把目标客户中相关部门的人员全部或部分吸收到AMT咨询，从客户方的全职员工转变成为AMT咨询全职员工，同时将该部门所负责的业务外包到AMT咨询的外包服务模式)主要包括了两种业务模式：第一种是AMS(ApplicationManagement Service)，就是将目标客户所使用的ERP、PLM、CRM等大型应用软件外包的服务方式。第二种是基于e-learn-‘‘’。。?。’。?。。‘‘?’。ing平台的培训外包。AMT咨中国IT服务外包企业只有不断抓住 询已经在无锡公司建立了基于机遇，提升内功。才能在强手如林的Oracle平台的e—learning系市场上打败对手，成就本土lT服务外统，第一期可以支撑100万m包行业的成熟与发展。户。根据AMT咨询的调查，企业平均每年会将营业收入的● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●O．4％投入企业员工培训。2007丰富的行业经验，有力地补充了服务商 年，中国1500多家上市公司的总营业收在某些行业上的经验的缺失。外包同时入超过80000亿元人民币，这些上市企满足了专业服务公司在短时期内得到大 业在员工培训方面的投入大约为320亿量专业人员的快速发展需求，企业得到 元人民币。培训市场是适合服务外包的了迅速的扩充。 快速增长的市。撑嘌捣绞揭盐薹ǘ酝獍龅母鋈硕，他的服务范满足市场需求，基于互联网的e-leam—

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