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188宝金博页面版: 浅论关系营销的发展和战略选择
内容提示： 【论文关键词】 关系营销 发展 战略 【论文摘要】 在社会环境快速变化的当代市。 关系营销不仅仅是学者们研究的热点课题， 也是企业在经营中探索实践的热门话题。 关系营销目前呈现怎么样一种发展状态， 在当代市场中企业应怎样实施关系营销战略？ 本文就这两个话题进行简要概述和讨论。 近年来很多国内外很多研究显示这样一些研究结果， 大多数企业 60%～70%的销售额都来自现有顾客的重复购买， 公司新顾客的购买仅占销售收入的 5%～20%， 其中流失顾客的重复购买就占到了公司销售收入的 20%～40%， 稳定忠诚的顾客购买是企业的主要经济来源， 而保持一个老...
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