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188宝金博页面版: 管理年活动实施方案

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内容提示: 管理年活动实施方案 为切实加强我院管理, 进一步科学、 客观、 准确的评价, 指导院内强化内涵建设, 根据保定市卫生局《2009 年保定市医院管理年活动实施方案》, 结合我单位实际, 特制定本实施方案。 一、 指导思想 坚持以科学发展观为指导, 以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题,紧紧围绕保证医疗安全, 提高医疗质量, 控制医药费用, 提高服务效率, 改善服务体验加强医疗服务监管, 引导医院加强内涵建设, 为实现医药卫生体制改革提供有力的支撑。 二、 重点工作 (一) 强化医疗业务管理, 提高医疗服务质量和效率, 控制医药费用 1、 设立医疗服务质量监控部门, 配备兼...

文档格式:DOC | 页数:6 | 浏览次数:59 | 上传日期:2013-10-11 05:58:38 | 文档星级:
管理年活动实施方案 为切实加强我院管理, 进一步科学、 客观、 准确的评价, 指导院内强化内涵建设, 根据保定市卫生局《2009 年保定市医院管理年活动实施方案》, 结合我单位实际, 特制定本实施方案。 一、 指导思想 坚持以科学发展观为指导, 以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题,紧紧围绕保证医疗安全, 提高医疗质量, 控制医药费用, 提高服务效率, 改善服务体验加强医疗服务监管, 引导医院加强内涵建设, 为实现医药卫生体制改革提供有力的支撑。 二、 重点工作 (一) 强化医疗业务管理, 提高医疗服务质量和效率, 控制医药费用 1、 设立医疗服务质量监控部门, 配备兼职人员负责医疗质量管理与控制工作。 2、 各临床科室要坚持首诊负责制、 三级医师查房制度、 交接班制度、 术前讨论制度、 疑难病例会诊制度、 死亡病例讨论制度、 病历管理、 处方管理制度,贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》, 严格实施医疗技术分级管理。 3、 规范临床检查、 诊断、 治疗, 优先使用基本药物和适宜技术。 4、 坚持以病人为中心, 优化服务流程, 改善服务环境, 加强医患沟通, 提高病人满意度, 改善服务体验。 5、 严格执行医务人员医德考评和医师定期考核标准, 提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平。 6、 完善院内医疗质量安全评价控制体系, 强化医疗服务质量管理, 建立医疗质量持续改进机制。

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