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188宝金博页面版: 导医培训
内容提示: 导医、 护士礼仪服务培训方案 培训目的: 进一步规范导医、 护士的仪容仪表、 姿态及风度风范, 加强细节服务, 达到统一标准, 高质高效的目的, 以树立良好的窗口形象和口碑效应。 培训对象: 全体导医、 护士 培训科目: 分为公共科目和分支科目两大类。 培训时间: 每周一至周六下午四点至六点 培训方式: 模拟、 演练、 考核, 并将挑选出表现优秀者组成礼仪服务示范队, 进行形象展示、标准示范。 公共科目 仪容仪表规范 站姿 坐姿 行姿 电话礼节 1 、 头发长度以不过肩为适度, 留长发的女员工在上班前应用头花发夹将头发束起盘好, 前不过眉, 不可彩色染发及吹烫...
