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188宝金博页面版: 酒店绩效考核方案
内容提示： 酒店绩效考核方案 一、 目的： 为了保证酒店总体目标的实现， 建立有效的监督激励机 制， 加强部门之间的协作能力， 特制定本方案。 二、 适用范围： 本方案适用于酒店各部门。 三、 考核原则： 为充分发挥考核对酒店各阶段经营管理状况的诊断 作用， 以及对各部门工作的指引作用， 考核遵循公开公平原则。 四、 具体考核办法 1、 考核内容： 1） 质量考核： 区域卫生、 仪容仪表、 服务（工作） 质量、 员工考勤、 礼貌礼节等。 2） 效益考核： 由酒店下达具体的效益指标， 并据此进行考核。 3） 成本考核（含人事成本、 物料消耗成本、 水电成本及其他...
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