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188宝金博页面版: 一手房销售流程

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内容提示: 一手房销售流程. txt 如果背叛是一种勇气, 那么接受背叛则需要更大的勇气。 爱情是块砖,婚姻是座山。 砖不在多, 有一块就灵; 山不在高, 守一生就行。 一手楼盘操作流程 一: 接听电话 1、 基本动作 ⑴接听电话态度必须和蔼, 语音亲切。 一般主动问候“您好! XXX”, 而后开始交谈。 ⑵通常客户在电话中会问及价格、 地点、 面积、 户型、 银行按揭等方面的问题, 销售人员要扬长避短, 在回答重奖产品巧妙的融入。 ⑶在与客户交谈中, 要设法取得我们想要的咨询如客户姓名、地址、联系电话、能接受的价格、面积、 户型及对产品的要求等...

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一手房销售流程. txt 如果背叛是一种勇气, 那么接受背叛则需要更大的勇气。 爱情是块砖,婚姻是座山。 砖不在多, 有一块就灵; 山不在高, 守一生就行。 一手楼盘操作流程 一: 接听电话 1、 基本动作 ⑴接听电话态度必须和蔼, 语音亲切。 一般主动问候“您好! XXX”, 而后开始交谈。 ⑵通常客户在电话中会问及价格、 地点、 面积、 户型、 银行按揭等方面的问题, 销售人员要扬长避短, 在回答重奖产品巧妙的融入。 ⑶在与客户交谈中, 要设法取得我们想要的咨询如客户姓名、地址、联系电话、能接受的价格、面积、 户型及对产品的要求等。 ⑷直接约请客户来售楼中心观看现房, 样板间。 ⑸马上将所有咨讯记录在客户来电表上。 2、 注意事项。 ⑴要控制接听电话的时间, 一般而言, 接听电话以 2-3 分钟为宜。 ⑵电话接听适应由被动接听转为主动介绍、 主动询问。 ⑶应将客户来电信息及时整理归纳, 与现场经理及现场人员充分沟通交流。 3. 来电统一说辞 (1)、 先主动问候“您好! ****” (2)、 客户问: 你们这边价格多少? 答: 价格是一房一价, 根据具体位置、 楼层不同, 价格也不同, 11 万/套起售。 3)、 客户问楼盘在什么地方? 答: 本楼盘 XXXX (4)、 客户问: 有什么样的户型? 答: 我们这边有 32 平米--84 平米的户型, 不知您需要多大的户型? (有的可以做简单介绍) (5)、 客户问: 楼盘具体情况? 答: 我们是精装修的单身公寓, 里面配置比较齐全(热水器, 卫生洁具, 地板, 全套家具, 床, 电磁炉等), 可以做到提包如住的, 并且我们今年 10 月份就可以交付使用。 我们售楼处资料比较齐全, 并且有专人进行介绍, 如果您有时间, 欢迎您来售楼处现场看一下。(注

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