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188宝金博页面版: 2012国家公务员面试热点怎样化解医患危机

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内容提示: 2012 国家公务员面试热点: 怎样化解医患危机 一、 热点概述 “八毛门”事件回顾: 今年 8 月, 陈先生刚出生的儿子因腹胀就诊于深圳市儿童医院, 医生疑为先天性巨结肠建议手术。 陈先生拒绝手术, 带儿子到广州一所医院就诊, 医生开了 8毛钱的开塞露, 患儿症状缓解。 陈先生就此怀疑儿童医院过度治疗, 要求退还住院费, 赔偿10 万元。 有媒体为此刊出“婴儿病情误诊要做 10 万元手术, 最终吃 8 毛钱药痊愈”的报道,一时间深圳市儿童医院遭到一边倒的指责, 医患之间又一次被推到对立面。 此后患儿的病情恶化。 10 月 28 日, 该患儿在武汉同济医院确诊为先天性巨结肠...

文档格式:DOC | 页数:6 | 浏览次数:13 | 上传日期:2013-10-07 22:54:47 | 文档星级:
2012 国家公务员面试热点: 怎样化解医患危机 一、 热点概述 “八毛门”事件回顾: 今年 8 月, 陈先生刚出生的儿子因腹胀就诊于深圳市儿童医院, 医生疑为先天性巨结肠建议手术。 陈先生拒绝手术, 带儿子到广州一所医院就诊, 医生开了 8毛钱的开塞露, 患儿症状缓解。 陈先生就此怀疑儿童医院过度治疗, 要求退还住院费, 赔偿10 万元。 有媒体为此刊出“婴儿病情误诊要做 10 万元手术, 最终吃 8 毛钱药痊愈”的报道,一时间深圳市儿童医院遭到一边倒的指责, 医患之间又一次被推到对立面。 此后患儿的病情恶化。 10 月 28 日, 该患儿在武汉同济医院确诊为先天性巨结肠并接受根治术, 患儿父亲向深圳市儿童医院书面道歉。 “录音门”事件回顾: 9 月 21 日 , 患儿小涵因患手足口。 被送到广东省妇幼保健院治疗, 随后经历治疗、 回家、 重新返院治疗一系列波折。 此期间, 患儿父亲因对医生的做法产生质疑, 要求全程参与专家会诊讨论并进行录音。 乃至于发展到每一个医嘱、 谈话, 甚至会诊过程都要录音的地步, 而医生更是要求每个诊疗过程都要家属签字。 “死婴门”事件回顾: 10 月 26 日清晨, 孕妇刘冬梅在佛山市南海区红十字会医院诞下一婴儿。 护士告知是女婴,已死亡,随即将婴儿装进塑料袋, 扔进厕所。 约 20 分钟后, 亲属赶到查看发现, “死婴”未死, 仍在蠕动, 且是一名男婴。 二、 相关评论 温家宝总理在接受媒体采访时说,医患矛盾根本在制度。 据笔者了解,我国医疗体制存在社会基本医疗保障体系不健全,缺乏公平性城镇,政府投入不足,医院以药养医和个人支付比例逐年增大等问题。 “录音门”提醒我们修复医患之间互不信任的裂痕, 需要双方共同的努力。 一方面, 医生要恪守医德, 提高职业责任感和医术, 同时也要充分尊重患者的知情权, 同情患者的焦虑和不安;另一方面, 作为患者一方, 也要克服偏见、 浮躁、 固执甚至无知的就医态度, 媒体和社会也有责任充当公平的调解员, 而不是火上浇油的“多数人暴力”。 2 武汉大学新闻与传播学院夏倩芳教授认为, 医患之间, 乃至社会各群体之间, 都需要增进沟通。 “医患之间的关系在近年来十分紧张, 这主要是由于双方所处的位置不同、 诉求不同, 彼此之间缺乏共情、互信所造成的。 如果能够增进沟通, 也许‘八毛门’这样的事件就能少一些。 ” 夏教授说: “媒体对于增进社会理解、 包容起着很重要的作用, 所以在传播过程中应该更加深入的采访更多的人, 平衡地展示报道各方的理由和诉求。 社会舆论也要对医生、 专家、政府等多一份信任, 先入为主的偏见只会增加彼此的误会。 ” 中国卫生部医政司副司长赵明钢表示, 医疗服务是高风险的行业, “尽管大家每时每刻都工作在临床一线, 都在与死神打交道, 也一定不能有丝毫的麻痹和懈怠”。

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