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188宝金博页面版: 会员制营销_套牢顾客的金手铐_舒慧

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内容提示: 1 52007/ 8  广告主营销学研究表明, 实现第二次销售的成本仅是第一次销售的2 0 % , 且不论这个数字的适用性, 至少无论是国际品牌还是沿街的小店铺, 都希望自己的顾客成为回头客。 “老主顾” 不仅能带来稳定的销售收入, 而且企业也能省去一笔沟通成本。因此, 一段时间以来, 会员制成了商家们获取客源的法宝, 或是建立C R M , 或是积分赠送, 或是发放打折卡, 最终目的都是让会员常光顾,多消费。会员制固然有其诸多好处, 然而做的人多了, 难免滥竽充数, 消费者见得多了, 也不像最初那样感兴趣了。 单纯的打折、 赠送准则, 对于消费者可能并不奏效, 沟通得多了, 还可能招会员烦, 会员制营...

文档格式:PDF | 页数:3 | 浏览次数:110 | 上传日期:2014-12-03 14:29:07 | 文档星级:
1 52007/ 8  广告主营销学研究表明, 实现第二次销售的成本仅是第一次销售的2 0 % , 且不论这个数字的适用性, 至少无论是国际品牌还是沿街的小店铺, 都希望自己的顾客成为回头客。 “老主顾” 不仅能带来稳定的销售收入, 而且企业也能省去一笔沟通成本。因此, 一段时间以来, 会员制成了商家们获取客源的法宝, 或是建立C R M , 或是积分赠送, 或是发放打折卡, 最终目的都是让会员常光顾,多消费。会员制固然有其诸多好处, 然而做的人多了, 难免滥竽充数, 消费者见得多了, 也不像最初那样感兴趣了。 单纯的打折、 赠送准则, 对于消费者可能并不奏效, 沟通得多了, 还可能招会员烦, 会员制营销也需要力压群雄, 有自己的核心竞争力。本期特别策划《会员制营销: 套牢顾客的金手铐》 , 结合案例探讨会员制营销, 希望对开展会员制营销的企业有所裨益。会员制营销:套牢顾客的金手铐

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