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188宝金博页面版: 2017年西南林业大学生态旅游学院827管理学考研导师圈点必考题汇编
内容提示： 2017 年西南林业大学生态旅游学院 827 管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 沟通 【答案】?1?沟通的定义沟通是指信息的传递与理解?即人与人之间传递思想和交流情报、信息的过程。沟通的目的是激励或者影响人的行为。 ?2?沟通过程包括的四个要素 ①信息源?又称为信息沟通的发送者?是指沟通过程中信息的主动发送者。 ②信息内容?即沟通的内容?组织中沟通的信息内容是多种多样...
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