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188宝金博页面版: 营销机构如何进行绩效管理(5)

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内容提示: 主持人: 讲完了容易存在的问题, 或者说指出了实施绩效管理的七大误区, 您该向我们的读者讲讲实施绩效管理的办法了吧? 范云峰: 当然。 我把营销机构实施绩效管理分为七个方面, 我称为七大攻略。 一, 绩效管理的准备工作 准备工作就是盘点企业需要做哪些人力、 物力、 财力上的准备, 将绩效管理中所要涉及到的人都纳入其中, 不允许落下任何一个, 就连企业老总也不能例外。 实行绩效考核体制之前, 应先对公司的管理层做一个调整, 做一个考核, 这个考核分工作态度、 工作技能、 工作效率、 工作成绩、 团队意识、 沟通能力、 配合能力、 员...

文档格式:TXT | 页数:4 | 浏览次数:14 | 上传日期:2015-04-08 08:47:29 | 文档星级:
主持人: 讲完了容易存在的问题, 或者说指出了实施绩效管理的七大误区, 您该向我们的读者讲讲实施绩效管理的办法了吧? 范云峰: 当然。 我把营销机构实施绩效管理分为七个方面, 我称为七大攻略。 一, 绩效管理的准备工作 准备工作就是盘点企业需要做哪些人力、 物力、 财力上的准备, 将绩效管理中所要涉及到的人都纳入其中, 不允许落下任何一个, 就连企业老总也不能例外。 实行绩效考核体制之前, 应先对公司的管理层做一个调整, 做一个考核, 这个考核分工作态度、 工作技能、 工作效率、 工作成绩、 团队意识、 沟通能力、 配合能力、 员工印象几方面, 只有先将管理层考核清了, 调整到位了, 员工才会相信您的绩效考核体制, 才会配合您的工作, 也才会再次调动起积极性。 实践表明, 在人的这个问题上, 主要责任要分清, 绩效管理之所以失败, 很大的一个原因就是经理之间的职责没有划清, 企业没有把绩效管理的责任明确告知经理, 没有分清什么样的经理该做什么工作, 承担什么样的责任。 这样做的结果就是导致优秀的绩效管理方案流产或流于形式。 所以, 在绩效管理的计划阶段, 企业应着重明确经理的绩效角色, 每个人该做什么事, 做到什么程度, 都一一加以明确, 使经理在其位谋其政负其责, 真正承担起绩效管理的责任。 绩效管理应注意的问题在这个环节, 企业主要要理清经理对绩效管理的认识误区, 把绩效管理与企业以往运作的绩效考核区别开来, 使绩效管理在一开始就运行在正确的道路上,保证绩效管理系统的良性循环。 二, 制定清晰、 合理、 有效的考核指标。 首先, 在绩效管理中, 有三条原则企业必须遵守: 1 公正、 公平、 公开。 2 目标制定由上而下, 完成目标的过程由下而上。 3 沟通、 沟通、 再沟通。 绩效管理本质是要让每一个员工都有明确的权利, 承担明确的责任, 因此清晰、 合理的考核指标本身就具有很大的激励性, 特别是对于销售人员。 要定出清晰合理的考核指标, 管理者必须全面了解每位销售人员的具体工作, 然后抓住工作要素, 确定工作要领, 订立考核标准。 在具体的指标制订上, 注意“合理” 性, 形象地说, 指标一定是“跳起来可以够得着的”, 如果太低, 失去了激励的意义, 如果太高, 因为难以达到, 反而使员工丧失信心, 也会失去激励的作用。

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