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188宝金博页面版: 业务流程与组织结构优化管理控制程序

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内容提示: 业务流程与组织结构优化管理 程序 一、目的 为规范公司业务流程和组织结构管理,保证业务流程和组织结构的顺畅运行和不断优化,确保公司管理体系的有效运转。 二、范围 适用于公司业务流程和组织结构优化。 三、 定义 流程优化:流程优化是流程管理的一项重要工作。通过对流程进行整合、简化、自动化、消除等处理方法,解决流程管理中发现的问题,从而提高流程管理水平。 组织结构优化:指按照流程优化、业务流程运行、经营等需求,通过对组织结构进行调整,包括对部门职责和岗位职责进行调整,解决组织结构与经营管理过程不匹配问题,从而提高组织结 构优化管理水...

文档格式:DOC | 页数:3 | 浏览次数:380 | 上传日期:2018-06-16 14:24:09 | 文档星级:
业务流程与组织结构优化管理 程序 一、目的 为规范公司业务流程和组织结构管理,保证业务流程和组织结构的顺畅运行和不断优化,确保公司管理体系的有效运转。 二、范围 适用于公司业务流程和组织结构优化。 三、 定义 流程优化:流程优化是流程管理的一项重要工作。通过对流程进行整合、简化、自动化、消除等处理方法,解决流程管理中发现的问题,从而提高流程管理水平。 组织结构优化:指按照流程优化、业务流程运行、经营等需求,通过对组织结构进行调整,包括对部门职责和岗位职责进行调整,解决组织结构与经营管理过程不匹配问题,从而提高组织结 构优化管理水平的活动。 四、职责 1 4.1 总经理负责批准业务流程、组织结构、流程职责、部门职责和岗位职责。 2 4.2 企管部是公司业务流程优化的牵头组织部门,负责根据各部门的流程优化需求及方案,围绕打造新型能力,组织开展公司业务流程优化工作。 4.3 行政部是公司组织机构优化的牵头组织部门,负责根据公司各部门的组织结构优化需求,组织开展业务流程优化后的组织结构优化及描述,并将流程职责分解到部门职责和岗位职责。 五 、程序 5.1 优化原则 开放性原则:随着公司及相关业务的不断发展,流程和组织结构也会相应发生变化。 责任明确原则:业务流程优化过程中要对各环节责任进行严格明确,确保流程优化及时有效。 全员参与原则:业务流程涉及的各部门、人员均有权和有责任对流程运行过程提出建议。 5.2 业务流程优化 5.2.1 优化需求 优化需求的来源包括以下两个方面: 1. 业务流程执行部门在实际工作中发现流程运转的问题; 2. 业务流程管理部门在流程监控中发现的问题。 发现的问题主要包括以下四种情况: 1. 组织机构或岗位发生变更导致流程需要调整;

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