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    内容提示： 提升整体生产力的策略 与员工士气的具体作法 ※前言 一、 为提高生产力， 企业投入大笔资金改善机器设备； 并且规划生产管理、 品质管理、 物料管理、 财物管理等科学计量方法， 却往往忽略了《人才 是公司最有价值的资产》； 唯有依员工不同阶段的需求来激励他们， 才 是提升整体生产力的最重要的策略。 二、 教学方法与目标—深入浅出、 步步为营； 深刻体会、 得心应手 《在你 的工作岗位上》 三、 时间分配及学习过程中可能遇到的瓶颈。 壹、 ...

    文档格式：DOC | 页数：16 | 浏览次数：10 | 上传日期：2015-04-11 10:56:21 | 文档星级：
    提升整体生产力的策略 与员工士气的具体作法 ※前言 一、 为提高生产力， 企业投入大笔资金改善机器设备； 并且规划生产管理、 品质管理、 物料管理、 财物管理等科学计量方法， 却往往忽略了《人才 是公司最有价值的资产》； 唯有依员工不同阶段的需求来激励他们， 才 是提升整体生产力的最重要的策略。 二、 教学方法与目标—深入浅出、 步步为营； 深刻体会、 得心应手 《在你 的工作岗位上》 三、 时间分配及学习过程中可能遇到的瓶颈。 壹、 彻底了解部属的行为动机是提升整体生产力的第一步 人的行为， 与其说是以理性为基。 不如说受感性支配的成分比较 多。 人与人之间无论工作方法、 观念及反应的表达方式， 莫不因人而异。 做为一个成功的管理者的秘诀就在于深入了解人性， 设法使之调适、 成 长、 发展； 身为组织的领导者， 才算尽到责任。 因此， 彻底了解部属的行为动机， 是唯一且成功踏入成功提升整体生 产力的第一步！ 贰、 如何彻底了解部属的行为动机 一、 需求不满引起的行为 1.找借口辩解--把责任推给别人， 认为自己的失败是别人的错误;对于 自己的过失总是心不甘情不愿…..。 2.逃避-- (1).自闭—请假、 不说话、 不与人交往…..。 (2).逃向疾病—头痛、 胃痛或其它症状出现…..。 (3).逃向幻想—幻想脱离现实的事情。 (4).逃避现实—做事情毫无计划且冲动、 故意吵闹个不停…..。 3.攻击-- (1).消极性攻击行为—老是装着不高兴的样子,很少回答别人的问 话。 偷懒,只做人家交代的事,经常离开工作岗位或提前下班。 (2).积极性攻击行为—喜欢找别人的缺点或说坏话,指责别人,贬低 别人造谣,乱发脾气,对器物的处理动作粗暴…..。 4.替代行为--任意变更当初的目标,而以容易实现的目标取代之…..。 5.升华--把精神贯注于嗜好、 艺术、 运动或自己感兴趣且有意义的事 情…..。 6.同化--把别人的成就当作是自己的成就…..。 7.形式化--表面工作做好,就认为工作已完成…..。

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