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· 基层图书馆·Ng．，14, 服务并举 两个效益齐上——关于县、区图书馆改革与发展的探索● 李秀卫( 海城市图书馆)伴随着信息时代的到来，面对知识经济的挑战。作为基层社会文化188宝金博页面版重要阵地的县、区图书馆，如何抓住机遇。迎接挑战，在激烈的市场竞争中求生存，图发展，充分发挥自身的社会服务功能，已成为世纪之交县、区图书馆发展面临的重要课题。1解放思想，确立市场经济条件下图书馆生存与发展的新观念自新中国成立以来，图书馆作为我国公益事业的一个重要组成部分，得到了长足的发展，为培养人才，提高国民素质发挥了重要作用。但由于我国尚处于社会主义初级阶段，经济还不发达，国家对图书馆事业的投入明显不足，一定程度上制约了图书馆事业的发展。这一点在县、区图书馆中表现得尤为突出。县、区图书馆长期处于“ 吃不饱，饿不死” 的状态，管理机制僵化，人员思想保守，服务方式单一，服务手段落后，馆藏资源老化和匮乏，使县、区图书馆事业的发展处于停滞和萎缩状态，这与蓬勃发展的县、区经济形成强烈的反差。县、区图书馆的这种状况已到了不改革不行，非改不可的地步。而改革的关键在于人们思想的解放和观念的更新，这是前提。为此，必须牢固树立市场经济条件下图书馆生存与发展的五种观念：1．1树立市场观念。在市场经济条件下，信息已经成为一种重要的商品而受到社会的广泛需求，尤其是随着信息时代的到来，知识经济的兴起，人们对信息产品的需求日益旺盛。因此，作为拥有丰富文献信息资源的图书馆必须树立强烈的商品意识和市场观念。按照市场的需求，将馆藏资源经过筛选、加工制成信息产品，推向市。闵缁嵝枨。尽而形成信息产业，这是市场经济发展的必然要求。1．2树立效益观念。图书馆是社会公益事业，社会效益是主要的，但是在目前县、区经济尚不发达，对图书馆财政投入不足的情况下，图书馆要想生存和发展，必须社会效益和经济效益同时抓。社会效益是图书馆生存与发展的根本，经济效益是图书馆生存与发展的关键。1．3树立竞争观念。随着市场经济的发展，在县、区域内，以信息中介服务为主的组织和机构快速发展，县、区图书馆区域范围内信息资源的垄断局面已经被打破。在激烈的市场竞争中，县、区图书馆只有树立竞争观念，不断丰富馆藏资源，不断改进服务方式、服务手段和服务质量，才可能求得生存和发展。1．4主体观念。随着信息时代的来临，社会竞争越来越表现为信息的积累、获取信息的能力和开发利用信息的速度上的竞争。图书馆作为信息的集散地，拥有丰富的文献信息资源，它在搜集、开发利用文献信息方面拥有其他部门所没有的得天独厚的优势。因此，图书馆在国家信息化、社会信息化中的主体作用是不可替代的，并随着社会信息化，信息社会化进程的加快，其主体作用会表现得越来越明显。1．5树立大图书馆的观念。随着县域经济的蓬勃发展，对文献信息资源的需求量日益增大，仅靠县、区图书馆一家一户的馆藏资源是无法满足市场需求的。因此必须树立大图书馆观念，加强馆际之间的交流与合作，尤其是与INTERNET连接，从而实现网络环境下文献信息资源的共享，这也是我国图书馆事业长远发展的需要。2两种服务并举，两个效益齐上社会效益是图书馆立业的根本，没有社会效益，图书馆就失去了存在的价值和意义。经济效益是图书馆生存与发展的关键，没有经济效益，在政府投入不足的情况下，图书馆就很难生存和发展下去，更不用说创造社会效益了。因此面对激烈的市场竞争，县、区图书馆要想生存和发展，必须走两种服务并举，两个效益齐上的路子。要立足自身实际，面向市。谖蒲形188宝金博页面版提供无偿优质服务。创造社会效益的同时。把工作的重点放在馆藏文献信息资源的开发和利用上，不断生产制造出高质量的信息产品，为县、区的经济发展服务，并把有偿服务获得的经济效益用于图书馆的发展建设上，弥补政府投入的不足，从而使县、区图书馆逐步走上社会效益与经济效益相互促动，滚动发展的良性循环轨道。2．1 面向社会，大力开展公益性无偿优质服务活动。不断提高图书馆的社会效益2．1．1本着“ 读者第一，服务至上” 的原则，为广大读者提供优质高效的服务，满足读者对知识的渴求，充分发挥图书馆传播知识的功能。2．1．2针对不同的读者。开展形式多样的读书活动，如读书会、座谈会、演讲会、研讨会、各种形式的专题讲座及各种类型的培训班等，充分发挥图书馆的188宝金博页面版功能。2．1．3改进服务方式，积极开展为离退休老干部、残疾人送书上门活动，为边远乡镇的群众送书下乡活动，充分发挥图书馆的公益服务功能。2．1．4县、区图书馆还可以围绕县、区中心工作，对馆藏文献资源进行搜集、筛选和分析，汇编成册，提供给有关部门的领导，作为决策参考，从而提高领导决策的准确性、全面性和科学性。2．2 面向县区经济建设主战。剐问蕉嘌挠谐バ畔⒎务工作，不断创造和提高图书馆的经济效益2．2．1面向市。罅⒏咧柿康男畔⒉。图书馆在开发信息产品的时候，必须按照市场的需求，依托馆藏资源和现代化的技术手段，从不同角度，从图书馆学刊 1999．No．6( 总108)· 53·