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188宝金博页面版: 55-卫生纪律;詹巴斗的破窗效应

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内容提示: 1 卫生纪律:詹巴斗的破窗效应 某公司规定上班迟到一小时以上,就扣 50 元。但如果有一天,你的得力骨干因为前天加班太晚,今天上班迟到了,你要怎么处罚他呢?是马上处罚还是下不为例?你作为培训讲师,早上刚开始上课时,某学员的手机响了,你管不管?怎么管?有学员在教室抽烟,你管不管?有人说这次迟到是情有可原,还是下不为例好;还有人说既然定了规矩,那当然就要管,否则大家会有样学样的,都不遵守规矩,那不都乱套了?其实这个思路,说的就是心理学中的“破窗效应”。 一、詹巴斗的心理学实验:干净的城市治安也好 美国心理学家詹巴斗曾经做过一个“偷车实验”,他将两辆一模一样的轿...

文档格式:DOC | 页数:4 | 浏览次数:27 | 上传日期:2016-05-26 21:07:33 | 文档星级:
1 卫生纪律:詹巴斗的破窗效应 某公司规定上班迟到一小时以上,就扣 50 元。但如果有一天,你的得力骨干因为前天加班太晚,今天上班迟到了,你要怎么处罚他呢?是马上处罚还是下不为例?你作为培训讲师,早上刚开始上课时,某学员的手机响了,你管不管?怎么管?有学员在教室抽烟,你管不管?有人说这次迟到是情有可原,还是下不为例好;还有人说既然定了规矩,那当然就要管,否则大家会有样学样的,都不遵守规矩,那不都乱套了?其实这个思路,说的就是心理学中的“破窗效应”。 一、詹巴斗的心理学实验:干净的城市治安也好 美国心理学家詹巴斗曾经做过一个“偷车实验”,他将两辆一模一样的轿车分别放在中产阶级社区和贫民区,结果发现贫民区的车,很快被偷走了,而另一辆车几天后仍在。但如果把放在中产阶级社区的那辆车的车窗玻璃打破,几个小时后,那辆车也被偷了。后来这个现象被叫做“破窗理论”,也就是说,如果有人打坏了房子上的一块玻璃,又没有及时修好,别人就可能收到暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。 纽约曾经以脏乱差闻名,环境恶劣,同时犯罪猖獗,地铁的情况尤为严重,平均每 7 个逃票的人中就有一个通缉犯,每 20 个逃票的人中有一个是携带武器者。1994 年,新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车箱开始治理:车箱干净了,站台跟着也变干净了,站台干净了,阶梯也随之整洁了,随后街道也干净了,然后旁边的街道也干净了,后来整个社区干净了最后整个纽约变了样,变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一,这件事也被称为“纽约引爆点”。 如果我们任凭纽约脏,就可能在脏的环境里,纵容乱,在脏和乱学习材料第五十五期

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