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    188宝金博页面版: 互联网＋“夕阳红公寓”运营模式研究

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    内容提示： 　 　 作者简介: 孟亮? 吉林农业科技学院经济管理学院学生? 通讯作者: 李淑霞? 吉林农业科技学院经济管理学院教授? 研究方向: 财务管理?互联网＋ “夕阳红公寓” 运营模式研究孟亮 李淑霞 ?(吉林农业科技学院 吉林 长春 １３００００)　 　 摘要: 随着人口老龄化速度加快? 老龄人口数量暴增? 老年人社会福利压力加大? 社会赡养压力也空前加激增? 养老问题已成为社会热点问题? “互联网＋” 是当下的热点话题? 养老问题与 “互联网” 相结合? 能给养老问题带来新的生机和活力? 本文将结合目前养老问题现状、 存在的问题? 通过建立全新的 “互联网＋” 夕...

    文档格式：PDF | 页数：2 | 浏览次数：22 | 上传日期：2018-04-17 10:00:42 | 文档星级：
    　 　 作者简介: 孟亮? 吉林农业科技学院经济管理学院学生? 通讯作者: 李淑霞? 吉林农业科技学院经济管理学院教授? 研究方向: 财务管理?互联网＋ “夕阳红公寓” 运营模式研究孟亮 李淑霞 ∗(吉林农业科技学院 吉林 长春 １３００００)　 　 摘要: 随着人口老龄化速度加快? 老龄人口数量暴增? 老年人社会福利压力加大? 社会赡养压力也空前加激增? 养老问题已成为社会热点问题? “互联网＋” 是当下的热点话题? 养老问题与 “互联网” 相结合? 能给养老问题带来新的生机和活力? 本文将结合目前养老问题现状、 存在的问题? 通过建立全新的 “互联网＋” 夕阳红公寓运营模式? 解决当前养老难的问题? 真正实现老有所养、 老有所依的愿景?关键词: 互联网＋ 运营模式 舒适养老中图分类号: Ｆ２９９? ２３? Ｆ４９　 文献标识码: Ａ　 文章编号: １００９－５３４９ (２０１８) ０４－００７０－０２　 　 随着经济发展? 青年子女大多在外工作? 中国老人都面临同样的问题: 缺少家人陪伴? 缺乏正常的娱乐、 社交活动等? 目前养老行业的运营存在很多问题? “互联网＋”创新运营管理模式? 为养老行业的发展注入新鲜血液? 解决养老行业运营中存在的问题? [１] 创新的养老模式可以为老年人提供更为舒心的生活环境? 运用互联网技术? 使老年人体验信息养老? 提高老年生活的幸福感? 让更多的老年人的后半生多些充实、 少些遗憾?一、 养老行业运营模式现状及存在的问题目前我国养老行业处于发展的尴尬期? 公立养老机构对政府依赖性太强? 少有突出的运营模式? 偏公益性? 私立养老机构的数量少? 且离开政府的支持难以取得可观的经营效果? 总的来说? 养老机构在运营中存在的问题比较集中?(１) 管理制度不完善? 目前我国养老行业中? 没有专门针对养老服务的大型连锁经营企业? 大部分还是以小型私营为主体? 没有形成完整的产业链? 养老行业发展尚不完善? 养老机构普遍存在服务水平低、 价格高等情况? 不能给老年人提供特殊性、 针对性、 个性化服务? 只是停留在衣食住行? 没有高端的医疗设备? 长此以往养老行业的发展前景堪忧? [２](２) 私人化经营举步维艰? 养老行业前期基础设施建设包括床位、 食堂、 医疗设备以及休闲的娱乐场所等? 还包括高新聘请的专业厨师、 营养师、 护理师和医生等? 整个养老行业的现状是初期投入大而资金回收周期长? 多数养老机构处于亏损状态? [３] 资金问题成为私营养老机构的致命问题?(３) 信息不对称? 我国养老需求情况? 不同的地区存在差距? 一线城市养老行业的发展情况好于其他城市和村落? 养老行业的宣传欠缺合理性? 导致养老产业的顾客圈子过小? 养老行业的信息反馈机制尚不健全? 需求信息不能及时、 准确、 有效地传递? 造成养老服务供需错位 [４] ?在市场规范和行业标准的疏漏下? 一些商家为了追求利润而提高服务价格? 给养老行业带来一定的冲击? [５](４) 老年人生活空虚? 随着生活水平的提高? 老年人对生活的需求由物质层面逐渐扩展到精神层面? 养老机构的工作人员部分为下岗人员? 多数没有经过系统培训? 无法给予老年人较全面的养护? 甚至有些员工歧视老年人?对于养老行业来说? 如何让老年人享受晚年时光尤为重要?二、 养老行业运营模式存在的问题分析(１) 主观因素? 首先? 家庭结构变化? 过去是由多个子女赡养一对老年人? 随着政策的变化? 子女要承担四位老年人和两个孩子的赡养与抚养义务? 给成年人带来养老压力? 子女不得不依赖社会养老? 家庭养老难以实现? 其次? 经济趋势导致? 大量的青年子女迫于生活压力忙于工作? 年迈的老年人无人陪伴? 如果老年人身体状况较差很可能出现老无所依、 无人看管的窘状? 长此以往? 老年人会产生一种孤独寂寞感? 郁郁寡欢? 最后? 相关制度不完善?(２) 客观因素? 国家日益增长的养老压力与养老机构的矛盾日益突出? 主要表现在对院舍服务的需求大、 增长快与机构数量少、 设施差的矛盾? 截至 ２０１６ 年年底? 全国６０ 岁及以上老年人口 ２３０８６ 万人? 享受高龄补贴的老年人２３５５? ４ 万人? 享受护理补贴的老年人 ４０? ５ 万人? 享受养老服务补贴的老年人 ２８２? ９ 万人? 而全国各类养老服务机构和设施 １４? ０ 万个? 数据表明? 老年人数量与养老机构之间的供需关系存在差距? 多数养老机构中没有完善的医疗设备? 老年人的健康护理问题需要重视?(３) 其他因素? 选择什么样的人从事养老护理员工作? 是我国学者研究的问题之一? 学者普遍认为我国当前的养老护理员素质偏低且数量较少? 在学识、 经验中存在较大差异? [６] 养老护理员需要更多的耐心和细心? 需要具备基本护理知识? 养老护理员照顾老年人事务繁杂、 社会地位低和工资低等原因导致养老护理员人才流失严重?三、 建立 “互联网＋” 技术下 “夕阳红公寓”运营创新模式的建议(１) 建立柔性管理平台? 夕阳红公寓采用居家养老方式? 与把老年人束缚在敬老院、 养老院相比? 让老年人居住在家中? 具有便利性强、 舒适度高、 自由度大等特点?符合老年人 “落叶归根” 的传统养老观念? “夕阳红公寓”不需要建设供老年人居住的院舍? 利用闲置的校舍、 空房等资源建设居家养老服务中心? 符合 “十三五” 国家老龄事业发展和养老体系建设规划的整合改造企业厂房、 商业设施、 存量商品房等用于养老服务的理念?(２) 加强政企互信、 互利合作? 夕阳红公寓与保险公司联手? 提供可选择的保险套餐? 给予老年人一定的保障?既为参保的老年人提供养老保障? 又扩大了保险公司的业务? 达到互惠互利? 公寓与私立医院联手? 院内设立诊所?聘请常驻医生坐诊? 解决一些常见的老年人疾病? 帮老年人节省去大医院排队挂号的等待时间? 遇上重症患者也可对其进行护理? 公寓可与当地周边高校进行沟通? 鼓励高校志愿者的送温暖活动? 公寓与幼儿园、 福利院等地方互助? 让老年人感受小孩子带来的年轻活力? 公寓与公司旗下周边连锁养老院建立合作关系? 定期互动交流? 感受社０ ７ 现代交际?２０１８ 年 ４ 期

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