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188宝金博页面版: 商务礼仪培训资料70136
内容提示： 商务礼仪培训资料. txt6 宽容润滑了彼此的关系， 消除了彼此的隔阂， 扫清了彼此的顾忌，增进了彼此的了解。 接待谈话时的礼节: 谈话的表情要自然， 语气和气亲切， 表达得体。 说话时可适当做些手势， 但动作不要过大，更不要手舞足蹈， 不要用手指指人。 与人谈话时， 不宜与对方离得太远， 但也不要离得过近，不要拉拉扯扯， 拍拍打打。 谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼， 别人在个别谈话， 不要凑前旁听。 若有事需与某人说话， 应待别人说完。 有人与自己主动说话， 应乐于交谈。 第三者参与说话， 应以握手、 点头或微笑表示欢迎。 发现有人欲与自己谈话， 可主动...
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