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188宝金博页面版: 2011年年终工作总结

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内容提示: 2011 年年终工作总结 时光如逝, 岁月 如梭, 不知不觉一年已过, 回首一年, 有得, 亦有失。 在这一年中, 我们成功的实现了一对一的转型; 在这一年中, 我们培养了一批优秀的专业教师; 在这一年中, 我们的暑假班、 秋季班退费学员创建校来最低; 在这一年中, 我们的管理制度逐渐明晰化、 人性化、、、、、、 然而, 这不是最重要的, 在当今的民办188宝金博页面版机构中, 随着腾飞近两年铺天盖地的广告宣传, 捷程专业的一对一教学, 其他机构与学校强强联合, 竞争变得越来越激烈; 同时, 随着民办188宝金博页面版的发展, 家长、 学生对我们的要求也越来越高, 传统的大班化教学管理已经很难取得学员...

文档格式:DOC | 页数:8 | 浏览次数:195 | 上传日期:2014-10-11 11:39:36 | 文档星级:
2011 年年终工作总结 时光如逝, 岁月 如梭, 不知不觉一年已过, 回首一年, 有得, 亦有失。 在这一年中, 我们成功的实现了一对一的转型; 在这一年中, 我们培养了一批优秀的专业教师; 在这一年中, 我们的暑假班、 秋季班退费学员创建校来最低; 在这一年中, 我们的管理制度逐渐明晰化、 人性化、、、、、、 然而, 这不是最重要的, 在当今的民办188宝金博页面版机构中, 随着腾飞近两年铺天盖地的广告宣传, 捷程专业的一对一教学, 其他机构与学校强强联合, 竞争变得越来越激烈; 同时, 随着民办188宝金博页面版的发展, 家长、 学生对我们的要求也越来越高, 传统的大班化教学管理已经很难取得学员的信任。 通过一年的总结, 我发现: 一、 从学校的整体战略规划来说: 1.学校没有总体的全年计划、 季计划及相应的月 计划, 员工不知老板的意图,管理人员也不知下一步的工作重心; 2.员工忙个不停, 却提供不了学校想要的结果。 二、 招生宣传及续班方面: 1.招生人员不专业, 很多招生人员做的都是纯体力活, 即使我们的专职教师,也不知道如何开展招生宣传; 2.没有专业的招生团队, 没有完善的招生提成及奖励制度; 3.由于部分培训学校与学:献, 导致我们的老生被公办学校及其他机构挖走; 4.在我校, 学习进步的学员没有一个完整的奖励措施及宣传计划, 导致新学员不知我校的具体教学情况。 三、 教学方面: 1.教学质量没有专人去控制, 尤其是外聘教师; 2.教学人员不专业, 优秀的、 懂得培训学校教学的教课人员严重缺少; 3.备、 教、 批、 改、 辅的检查工作做的严重不到位, 全职老师甚至没有像样的备课本; 4.与教学相关的各种表格填写的检查工作不能坚持; 5.教学不成体系, 没有全年教课计划及学期教学计划; 四、 人事方面: 1.员工思想不稳定, 学校的一些做法不能服众, 吃苦耐劳的学校中流砥柱老师, 学校不单独照顾; 而斤斤计较、 不能为学校谋得利益的, 学校却与其妥协,令老师及相应工作人员寒心; 2.学校不知如何给员工一个施展自己的舞台, 很多员工大部分都不知道未来几年自己的职业规划; 3.学校缺少一个完整的人员培训制度及人力管理理念, 岗位不分明, 权责不明确; 4.学校校长及管理人员做法不能服众, 尤其是承诺不能兑现, 员工对此习以为常, 这直接导致学校其他政策指令不能很好落实。 五、 财务方面: 1.没有一个完整的财政计划, 尤其是春季、 暑期、 秋季、 寒假的财务预算支出与收入。 综上所述, 这些问题都不是一朝一夕能够完善解决的, 很多问题需要长久的、

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