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188宝金博页面版: 2014年年度培训计划表(石柱)

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内容提示: 项目培训部门培训月份课程名称培训类别时数培训对象人数培训内容简介培训目标具体实施安排培训讲师石柱花漾城安保部1月安全防范交叉培训1小时全体员工15人小区安全隐患的重点位置及预防全员具有安全防范意识针对本项目的实际情况在死角部位布防。罗江石柱花漾城安保部1月突发事件培训内部培训1小时安保员工15被盗事件处理流程掌握处理流程定期开展模拟演示罗江石柱花漾城客户服务中心1月年终总结及团拜活动交叉培训2小时全体员工512013年项目经营情况, 公司发展状况以及团队游戏全员增强团队意识, 增强对项目团队和公司大团队的认同感, 了解一年来项目的...

文档格式:XLS | 页数:16 | 浏览次数:62 | 上传日期:2015-04-03 17:48:07 | 文档星级:
项目培训部门培训月份课程名称培训类别时数培训对象人数培训内容简介培训目标具体实施安排培训讲师石柱花漾城安保部1月安全防范交叉培训1小时全体员工15人小区安全隐患的重点位置及预防全员具有安全防范意识针对本项目的实际情况在死角部位布防。罗江石柱花漾城安保部1月突发事件培训内部培训1小时安保员工15被盗事件处理流程掌握处理流程定期开展模拟演示罗江石柱花漾城客户服务中心1月年终总结及团拜活动交叉培训2小时全体员工512013年项目经营情况, 公司发展状况以及团队游戏全员增强团队意识, 增强对项目团队和公司大团队的认同感, 了解一年来项目的经营、 服务情况, 继续发扬自身优势, 改善不足。1、 开展年终总结及团拜专项活动。2、 开展相关文艺表演及有奖游戏。熊睿石柱花漾城 工程维修部1月供配电设备设施安全操作标准作业规程内部培训1小时工程部员工5人规范供配电设备设施的操作程序确保正确、 安全的操作供配电设备设施1、 对员工进行书面培训。 2、 带员工到现场进行现场指导, 并加以实际操作1、 针对电梯关人处理作业规程进行培训; 2、 在工程维修部米主管的配合下讲解事件实际发生中应注意的安全操作问题。米纪良石柱花漾城客户服务中心2月突发事件培训内训1小时客服助理4人突发事件流程(电梯关人) 解释了解并掌握处理流程熊睿、 米纪良石柱花漾城客户服务中心2月服务礼节交叉培训1小时全体员工15人物业服务相关礼节培训实际岗位中服务标注进一步提升1、 教授BI行为守则; 2、 进行情景模拟, 让学员更直观地感受礼仪的重要性及技巧。熊睿、 米纪良、 罗江石柱花漾城安保部2月公司企业文化学习内训1小时安保员工15公司简介基本情况及服务标准的学习让部门员工对公司的服务理念要求有直观的认识把公司企业文化重点作为强化培训内容, 并实施考试罗江二0一四年度培训计划

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