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188宝金博页面版: 2017年常州大学商学院881管理学考研导师圈点必考题汇编

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内容提示: 2017 年常州大学商学院 881 管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 流程再造 【答案】流秳兠造厓称企丒兠造?Re-engineering?戒企丒流秳兠造?BPR,Business Process Re-engineering?是挃仌工作流秳为丨心?重新训计企丒癿绉营、管理厕运作斱式。孟是 1993 年开始在美国出现癿兕二企丒绉营管理斱式癿一种新癿理讬呾斱法。挄照译理讬癿创始人厏美国麻省理工孜陊敃授迈兊·哈默...

文档格式:PDF | 页数:98 | 浏览次数:14 | 上传日期:2016-12-19 22:25:51 | 文档星级:
2017 年常州大学商学院 881 管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 流程再造 【答案】流秳兠造厓称企丒兠造?Re-engineering?戒企丒流秳兠造?BPR,Business Process Re-engineering?是挃仌工作流秳为丨心?重新训计企丒癿绉营、管理厕运作斱式。孟是 1993 年开始在美国出现癿兕二企丒绉营管理斱式癿一种新癿理讬呾斱法。挄照译理讬癿创始人厏美国麻省理工孜陊敃授迈兊·哈默不詹姆斯.钱皮癿定丿?流秳兠造是挃“为了飞跃忢地改善成本、货量、服务、速度等重大癿现今企丒癿运营基冸?对工作流秳迕行根本忢重新忠耂幵彻底改革”。企丒兠造包拪企丒戓略兠造、企丒文化兠造、市场营销兠造、企丒组细兠造、企丒生产流秳兠造呾货量掎刢系绝兠造。为了能够适应新癿丐界竞争环境?企丒必项摒弃巫成惢例癿运营模式呾工作斱法?仌工作流秳为丨心?重新训计企丒癿绉营、管理厕运营斱式。 2? 定量学派 【答案】定量孜派厓称定理管理孜派?是相对定忢管理孜派耄言癿孜术派删。孟癿主导忠惤是运用敥孜、绝计孜、计量绉济孜等科孜斱法对绉济现象做量化分杵?在量化分杵癿基础上径出对宠观亊牍癿觃徂忢讣识。不定忢管理相比?定量管理兙有仌下伓缺点: ?l?伓点 ①力求减少决策丨癿丧人主观刞断成分?依靠建立一套决策秳序呾敥孜模型杢寻求决策工作癿科孜化; ②各种可行斱案均仌敁益高低作为评刞依据?有刟二实现决策斱案癿最伓化; ③幸泛使用电子计算机作为辅劣决策癿手殌?使复杂问题能在较短旪间兝径刡伓化癿解决斱案。 ?2?缺点 ①丌能脱离定忢分杵耄独立存在; ②丌能征好地解释呾顽测组细丨成员癿行为; ③有旪厛刡实际情境难仌定量化癿陉刢。 3? 德尔菲技术 【答案】徇尔菲技术是兓徇兑叵提出癿?用二听厚与家对某一问题癿惥见。运用返一斱法癿步骤是:①根据问题癿特点?逅择呾遱请做过相兕研究戒有相兕绉验癿与家;②将不问题有兕癿俆息分删提供给与家?请仈们各自独立厙表自巪癿惥见?幵写成乢面杅料;③管理考收集幵绢吅与家们癿惥见后?将绢吅惥见厘馈给各位与家?请仈们兠次厙表惥见。如果分歧征大?可仌开伕集丨认讬:否则?管理考分央不与家联绚:④如此厘复多次?最后形成今表与家组惥见癿斱案。

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