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188宝金博页面版: 2017年长春大学管理学院旅游学复试实战预测五套卷

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内容提示: 2017 年长春大学管理学院旅游学复试实战预测五套卷?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?终极模拟预测押题?实战检测复试复习效果。 ———————————————————————————————————————— 一、概念解释 1? 旅游基础设施 【答案】旅游基础设施的解释与划分存在着两种不同的标准。依据旅游者对有关设施的依赖程度?将旅游者在旅游目的地访问期间必须依赖和使用、作为旅游接待地区所必不可缺的那些设施?划归为旅游基础设施。依据有关设施的建设特点?将建造于地下或地表的一般公用事业设施划归为旅游基础设施。 旅游基础设施是...

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2017 年长春大学管理学院旅游学复试实战预测五套卷?一? 说明?本资料为 2017 复试学员内部使用?终极模拟预测押题?实战检测复试复习效果。 ———————————————————————————————————————— 一、概念解释 1? 旅游基础设施 【答案】旅游基础设施的解释与划分存在着两种不同的标准。依据旅游者对有关设施的依赖程度?将旅游者在旅游目的地访问期间必须依赖和使用、作为旅游接待地区所必不可缺的那些设施?划归为旅游基础设施。依据有关设施的建设特点?将建造于地下或地表的一般公用事业设施划归为旅游基础设施。 旅游基础设施是指其主要使用者为当地居民?但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施。按照这一划分标准?旅游基础设施应包括: ?1?一般的公用事业设施如供水系统、排污系统、供电系统、道路系统等?以及与此有关的配套设施如停车场、机场、火车站和汽车站、港口码头、夜间照明设施等。 ?2?现代社会生活所必需的基本设施或条件 如医院、银行、食品店、公园、治安管理机构等。 2? 市场细分 【答案】旅游市场划分又称旅游市场细分化。市场细分化?是指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点?将其分解或划分为不同的消费者群的过程。作为这一划分过程的结果?所划分出来的每一个消费者群便是一个市场部分?称为细分市场。因此?旅游市场划分或旅游市场细分化就是将整体旅游市场依据旅游消费者的某种或某些特点?将其划分为不同的细分市场。整体旅游市场进行细分的必要性: ①对于大多数旅游目的地和旅游企业来说?一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要?因而它们有必要从整体旅游市场中?选择某些适合自己经营的旅游消费者人群作为自己的目标市场; ②对于有些旅游目的地或旅游企业来说?尽管它们客观上可能有会有足够的实力去满足多种不同类型旅游消费者的需要?但出于优化经营的考虑?主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。 为了有效地选择目标市场?旅游目的地和旅游企业首先需要以市场细分为基础?然后根据自己的供给能力和竞争实力?从所划分出来的细分市场中选择适合自己经营的目标市场。只有在对整体市场进行细分的基础上?才能有效地选定自己的目标市场。 3? 旅行社 【答案】?1?旅行社?是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动?为旅游者提供相关旅游服务?开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。其中?“招徕、组织、接待

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