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188宝金博页面版: 2017年广西大学新闻传播学院806新闻与传播实务之公共关系学考研题库

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内容提示: 2017 年广西大学新闻传播学院 806 新闻与传播实务之公共关系学考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、概念题 1? 对象公共关系 【答案】对象公共关系是指按照公众的横向划分?进一步分别论述各类公共关系的特点和具体工作内容。一般说?有多少类公众就有多少类对象公共关系?但由于各类公众对象间往往有较多相似成分?我们拟从大处着眼?将对象公共关系划为员工关系、消费者关系、政府关系、媒体关系、社区关系...

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2017 年广西大学新闻传播学院 806 新闻与传播实务之公共关系学考研题库?一? 说明?①本资料为 VIP 包过学员内部使用资料。涵盖了历年考研常考题型和重点题型。 —————————————————————————————————————————— 一、概念题 1? 对象公共关系 【答案】对象公共关系是指按照公众的横向划分?进一步分别论述各类公共关系的特点和具体工作内容。一般说?有多少类公众就有多少类对象公共关系?但由于各类公众对象间往往有较多相似成分?我们拟从大处着眼?将对象公共关系划为员工关系、消费者关系、政府关系、媒体关系、社区关系、股东关系、竞争对手关系和国际公共关系八大类。 2? 伯内斯 【答案】伯内斯被誉为“公共关系之父”?是公共关系学先驱学者之一。相对艾维·李来说?他更注重公共关系的理论研究?并努力使之形成一个独立的科学体系。 1913 年?伯内斯被聘为美国福特汽车公司的公共关系部经理。他为该公司筹划并实施了一系列旨在发展公众福利及社会服务的计划?大大地提高了该公司在公众及社会中的影响?第一次世界大战爆发后?伯内斯参加了“美国公共信息委员会”?其具体工作是向国外的新闻界提供有关美国参战情况的背景及解释性材料。 战后?伯内斯主要从事公共关系的理论研究及教学。1923 年?他在纽约大学首次开设并主讲公共关系课程。1928 年?《舆论之凝结》一书脱稿。1952 年?他编纂了教材《公共关系学》。伯内斯正式将公共关系的职能从原先归属的新闻传播领域里分离开来?为它成为一门独立而又系统的学科奠定了基础。 3? 公众 【答案】公众是指仟何与组织发生直接或间接联系的、正在或将会影响到它的形象塑造和组织目标实现的特定社会群体。作为公共关系客体的公众具有四个基本特性:①公众的同质性?是指公众成员的“同质”或“同质程度”;②公众的相关性?是指公众与组织之间的“相关”或“相关程度”;③公众的特定性?公共关系学里所说的公众必须是特定的;④公众的可变性。由于组织的运行处于动态过程中?因此作为工作对象的公众也必然处在变化中。 4? 社会效益 【答案】社会效益是社会组织与公众根本利益的总和?既包括了组织的自身利益?也包括了社会公众的利益。社会效益是对整个社会而言的?并不是一个抽象的概念。社会中的组织与公众相互间关系错综复杂、互有依赖。他们彼此的利益也会相互影响、休戚相关。单个利益固然需要重视、维护?但它始终只能以社会综合利益为前提?受其制约与规范。 社会整体综合利益的内容有许多方面?最基本的是要让每个社会成员都能分享到社会整体发展与进步所带来的益处。

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