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188宝金博页面版: 2017年北京物资学院企业管理811管理学原理之管理学考研导师圈点必考题汇编

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内容提示: 2017 年北京物资学院企业管理 811 管理学原理之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、简答题 1? 组织中的集权或分权总是相对的。有学者指出?适度的分权?或集权?需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。你是如何认识这个观点的?试分析这个观点对组织设计及其变革可能提供的启示。 【答案】集权是指决策权在组织系统较高层次一定程度的集中;分权是指决策权在组织系...

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2017 年北京物资学院企业管理 811 管理学原理之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、简答题 1? 组织中的集权或分权总是相对的。有学者指出?适度的分权?或集权?需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。你是如何认识这个观点的?试分析这个观点对组织设计及其变革可能提供的启示。 【答案】集权是指决策权在组织系统较高层次一定程度的集中;分权是指决策权在组织系统较低管理层次一定程度上的分散。适度的分权?或集权?需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。这个观点是正确的。 ?1?集权或分权需要考虑知识转移成本。知识转移是指知识势能高的主体向知识势能低的主体转移知识的过程?这个过程伴随着知识的使用价值让渡。决定知识势能的要素有三个?分别是知识的数量、知识的质量以及知识的结构。知识数量越丰富、知识质量越高和知识结构越合理?知识势能就越高。每个主体的特殊性导致这三个要素的方向性并不完全一致?知识势能既有总体层次上的高低?又有要素层次上的高低。知识转移既有总体上的单向转移?又有要素层次上的双向转移。知识转移是需要成本的?知识转移最典型的方式是进行培训?培训是需要成本的。当上级将一部分权力下放给下级的时候?这就需要下级增加某些方面的知识与技能?这就需要上级将相关的知识技能转移给下级?这个转移的过程需要花费成本。如果成本太高?就需要权衡是否需要将权力下放?综合考虑成本和收益。 ?2?集权和分权需要考虑目标不相容的成本。目标不相容是指上级和下级所追求的目标不一致。随着集权程度的增加?信息成本增加?委托代理成本减少。组织总成本是劣质信息导致的成本与目标不相容导致的代理成本之和?组织设计过程也就是信息成本和代理成本之间的权衡过程。 ?3?在进行组织设计和变革的时候需要综合考虑多方面的因素?尤其在进行集分权设置的时候?需要综合考虑:决策的重要性?高层管理对一致性方针政策的偏好?组织的规模?组织的历史?最高主管的人生观?获取管理人才的难易程度?控制的可能性?组织营运的分散化?组织的变动程度?外界环境的影响?知识转移的成本和目标不相容的成本等各种因素。 2? 比较不同沟通方式的优点和局限性。 【答案】根据不同的划分依据?沟通可分为不同的形式。具体如下: ?1?按照功能划分?沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者?目的是影响和改变接受者的行为。感情式沟通是指沟通双方表达情感?获得对方精神上的同情和谅解?最终改善相互之间的人际关系。 ?2?按照行为主体来划分?沟通可分为个体间沟通与群体间?或团队间?沟通。组织成员是组织活动的基本单元。任何个人都是在与组织中其他成员的协作下完成组织规定的任务的?离开

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