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188宝金博页面版: 鞍山银行储蓄岗位操作流程

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内容提示: 鞍山银行储蓄岗位操作流程 (讨论稿) 为了加强内部管理, 规范操作流程, 提高核算质量, 堵塞漏洞,防范风险, 在原有储蓄业务管理规范的基础上, 重新选择重要步骤,归纳整理, 供储蓄员参考。 储蓄岗位操作流程共分五个部分: 第一部分: 日初管理; 第二部分: 柜面业务; 第三部分: 日终结账; 第四部分: 账、 章、 口令牌管理; 第五部分: 常见问题及解决方法。 第一部分 日初管理 二级支行(储蓄专柜) 营业前的准备工作: 收拾卫生; 为柜员准备好办公用品; 填写《全员安全防范责任登记簿》 、 《网点交接登记簿》 ; 召开晨会并做好晨会记录。 1、 在交接区内、 监控器工作范围...

文档格式:DOC | 页数:14 | 浏览次数:17 | 上传日期:2014-10-11 10:46:31 | 文档星级:
鞍山银行储蓄岗位操作流程 (讨论稿) 为了加强内部管理, 规范操作流程, 提高核算质量, 堵塞漏洞,防范风险, 在原有储蓄业务管理规范的基础上, 重新选择重要步骤,归纳整理, 供储蓄员参考。 储蓄岗位操作流程共分五个部分: 第一部分: 日初管理; 第二部分: 柜面业务; 第三部分: 日终结账; 第四部分: 账、 章、 口令牌管理; 第五部分: 常见问题及解决方法。 第一部分 日初管理 二级支行(储蓄专柜) 营业前的准备工作: 收拾卫生; 为柜员准备好办公用品; 填写《全员安全防范责任登记簿》 、 《网点交接登记簿》 ; 召开晨会并做好晨会记录。 1、 在交接区内、 监控器工作范围下, 由专人检查库存封签是否完好, 双人与押运人员交接, 双人打开库存箱(包括缴拨款箱) 。 2、 专职授权人员解开各柜员的凭证库、 戳盒库及金库密码。 3、 柜员登录的程序是: (1) 联机 (2) 网点签到 柜员拿到自己的口令牌后进行网点签到, 专职授权人必须亲自输入密码授权, 并有遮挡动作。 (3) 柜员签到 (4) 柜员交接 柜员与专职授权人双人核打库存现金及重要空白凭证, 与系统交接画面提示的现金、 凭证数核对, 并逐张清点, 登记库存现金登记。ㄈ掌、 双人核点的名章、 网点总库存) 以明责任。 4、 更换业务公章日期, 备好名章准备营业。 第二部分 柜面业务 一、 存取款业务 (一) 开户 1、 联网核查 对存款人身份证件进行联网核查, 如他人代理, 还需对代理人身份证件进行联网核查。 在存款凭条背面复印存款人(及代理人) 身份证件。 2、 凭条填写内容 (1) 活期开户: 存款人在存款凭条上填写姓名、 证件名称及证件号码、 储种、 预留密码。 如他人代理还需在凭条上填写代理人姓名(添在存款人栏内) 、 证件名称及证件号码。 (2) 定期开户: 存款人在存款凭条填写户名、 身份证件名称、证件号码、 是否留密、 是否自动转存、 存期。 如他人代理还需在凭条上填写代理人姓名(添在存款人栏内) 、 证件名称及证件号码。 3、 开立账户的户名字库里没有登记的, 用() 加省缺字的同音字替代, 并建立《省缺字登记簿》 要求储户在登记薄上签字认可(此类账户挂失应回开户所办理) 。 4、 收款时遵循先收款后记账的原则。 收入现金后先核对大数再

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