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188宝金博页面版: 2017年中国人民大学公共管理学院620学科基础之管理学考研导师圈点必考题汇编

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内容提示: 2017 年中国人民大学公共管理学院 620 学科基础之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 负强化 【答案】强化理论包括下强化和负强化。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为?以使这此行为削弱甚至消失?从而保证组织目标的实现不受干扰。负强化的方法包括批评、处分、降级等?有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。实施负强化的方式与正强化有所差异?应以连续负强...

文档格式:PDF | 页数:58 | 浏览次数:12 | 上传日期:2017-08-07 03:17:01 | 文档星级:
2017 年中国人民大学公共管理学院 620 学科基础之管理学考研导师圈点必考题汇编?一? 说明?①本资料为 VIP 学员内部使用?整理汇编了历届导师圈点的重点试题及常考试题。 —————————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 负强化 【答案】强化理论包括下强化和负强化。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为?以使这此行为削弱甚至消失?从而保证组织目标的实现不受干扰。负强化的方法包括批评、处分、降级等?有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。实施负强化的方式与正强化有所差异?应以连续负强化为主?即对每一次不符合组织的行为都应及时予以负强化?消除人们的侥幸心理?减少直至消除这种行为重复出现的可能性。 2? 目标网络的内涵。 【答案】目标网络的内涵表现为以下四点: ?1?目标和计划很少是线性的?即并非当一个目标实现后接着去实现另一个目标?如此等等。目标和规划形成一个互相联系着的网络。 ?2?主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调。不仅执行各种规划要协调?而且完成这些规划在时间上也要协调。 ?3?组织中的各个部门在制定自己部门的目标时?必须要与其他部门相协调。有人研究得出结论?一家公司的一个部门似乎很容易制定完全适合于它的目标?但这个目标却在经营上与另一个部门的目标相矛盾。 ?4?组织制定各种目标时?必须要与许多约束因素相协调。 3? 前馈控制 【答案】前馈控制是指企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救。 ?1?前馈控制的优点是:由于在工作开始之前进行?避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端;是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制?不是针对具体人员?因而不易造成对立面的冲突?易于被职工接受并付诸实施。 ?2?前馈控制的困难是:需要及时和准确的信息?并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划下作的关系?在实际工作中?这往往是很难做到的。 4? 矩阵组织、企业的矩阵型组织结构 【答案】?1?矩阵型组织结构的定义矩阵型结构又称规划一目标结构?是把按职能划分的部门和按产品?或项目、服务等?划分的部门结合起来组成的一个矩阵?是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系?又参加产品或项目小组的工作的一种结构。当组织面临较高的环

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