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188宝金博页面版: 综质量工程师专业综合知识(中级)合06

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内容提示: 2004 年 09 月 01 日质量专业综合知识(中级) [3] 一、 单选[共 5 题, 每题 1 分, 总计 5 分] 1、 关于广义质量概念与狭义质量概念的对比, 说法不正确的是( )。 A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件) , 广义质量概念指硬件、 服务、 软件和流程性材料 B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题 C. 以改进是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指公司业绩 D. 以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全公司范围内 2、 在开发新产品方面应做好的工作不包括( )。 A. 开发具...

文档格式:DOC | 页数:18 | 浏览次数:30 | 上传日期:2015-04-11 11:57:51 | 文档星级:
2004 年 09 月 01 日质量专业综合知识(中级) [3] 一、 单选[共 5 题, 每题 1 分, 总计 5 分] 1、 关于广义质量概念与狭义质量概念的对比, 说法不正确的是( )。 A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件) , 广义质量概念指硬件、 服务、 软件和流程性材料 B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题 C. 以改进是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指公司业绩 D. 以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全公司范围内 2、 在开发新产品方面应做好的工作不包括( )。 A. 开发具有创新性的产品(服务) B. 开发独特的产品(服务) C. 缩短新产品的推出时间 D. 改进新产品(服务) 3、 为了进行成本和(或) 收益分析, 组织可采。 ) 步骤。 ①识别顾客和其他受益者的隐含利益; ②检查所建议的改进措施的整体财务效果; ③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、 计划安排和成本估算; ④估计过程内外合格(符合) 成本和不合格(不符合) 成本的变化; ⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较, 从而决定是否采取改进措施;⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素, 减少引起不满意的因素, 来预测对顾客满意度的影响, ⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。 A. ①⑥④③⑤②⑦ B. ③⑥⑦①④②⑤ C. ⑥⑦②①④⑤③ D. ②⑦⑤③①④⑥ 4、( ) 是双向的, 即将处理后的信息作为二次信息源, 反馈给需要信息的人员和部门。 A. 信息源 B. 信息传递 C. 信息处理 D. 信息反馈 5、 复审的结果不包括( )。 A. 确认标准继续有效 B. 予以修订 C. 重新制定 D. 予以废止 6、 避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括( )。 A. TBT协议中有关技术法规的条款 B. 避免不必要的贸易技术壁垒 C. 技术法规引起的不必要贸易技术壁垒 D. 生产者的利益

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