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188宝金博页面版: 住宅物业服务三级标准466759562
内容提示： 住宅物业服务三级标准 1. 基本要求 1. 1 客户服务场所 1. 1. 1 设置客户服务中心， 配置办公家具、 电话等办公设备。 1. 1. 2 公示物业服务企业资质证书或复印件、 项目负责人照片， 物业服务事项、 服务标准、收费项目、 收费标准等相关信息。 提供特约服务的， 公示特约服务项目及服务标准、 收费标准。 1. 1. 3 客户服务中心工作时间， 工作日不少于 8 小时， 其他时间设置值班人员。 1. 1. 4 设置并公示 24 小时服务电话。 1. 2 人员 1. 2. 1 从业人员按照相关规定取得职业资格证书。 1. 2. 2 从业人员分岗位统一着装、 佩戴标志。 ...
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