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188宝金博页面版: 2017年南京工业大学管理学(同等学力加试)考研复试核心题库

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内容提示: 2017 年南京工业大学管理学?同等学力加试?考研复试核心题库?一? 说明?本资料为学员内部使用?整理汇编了 2017 考研复试重点题及历年复试常考题型。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 核心能力理论 【答案】美国学者哈梅尔和普拉哈拉德认为?核心能力是组织内的集体知识和集体学习?尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。核心能力理论认为?一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验: ①用户价值。核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的且在顾客价值创造中处...

文档格式:PDF | 页数:86 | 浏览次数:10 | 上传日期:2017-04-04 15:21:59 | 文档星级:
2017 年南京工业大学管理学?同等学力加试?考研复试核心题库?一? 说明?本资料为学员内部使用?整理汇编了 2017 考研复试重点题及历年复试常考题型。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 核心能力理论 【答案】美国学者哈梅尔和普拉哈拉德认为?核心能力是组织内的集体知识和集体学习?尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。核心能力理论认为?一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验: ①用户价值。核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的且在顾客价值创造中处于关键地位的价值。 ②独特性。与竞争对手相比?核心能力必须是企业所独具的?即使不是独具的?也必须比任何竞争对手胜出一筹。 ③延展性。核心能力是企业向新市场延展的基础?企业可以通过核心能力的延展而创造出丰富多彩的产品。 企湘成长的基础是核心能力。一种方式是核心能力通过一体化、多角化和加强型战略等战略形式在企仲内扩张;另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。 2? 计划 【答案】从名词意义上说?计划是指用文字和指标等形式所表述的?组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内?关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开?又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。 从动词意义上说?计划是指为了实现决策所确定的目标?预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标?选择仟务和目标实现方式?进度规定?行动结果的检查与控制等。我们有时用“计划工作”表不动词意义上的计划内涵。因此?计划工作是对决策所确定的任务和目标并对选好的目标提供一种合理的实现方法。 3? 有效沟通 【答案】有效沟通是指组织能够克服各种因素的干扰?保持信息交流的可靠性和准确性。实现有效沟通需要坚持以下原则:①正确对待沟通;②运用反馈机制;③力求表达清楚;④能够积极倾听;⑤拓宽沟通渠道;⑥加强平行沟通。 4? 目标效价 【答案】目标效价又称目标价值?是指个人对他所从事的工作将要达到的目标的效用价值的估价?即对组织所提供的诱因或报酬的全部预期价值的主观估计?衡量其价值大小的依据是这些

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