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188宝金博页面版: 2017年天津理工大学管理学、经济学综合之管理学考研复试核心题库

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内容提示: 2017 年天津理工大学管理学、经济学综合之管理学考研复试核心题库?一? 说明?本资料为学员内部使用?整理汇编了 2017 考研复试重点题及历年复试常考题型。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 利益相关者 【答案】利益相关者?stakeholder??又称利益枚关者?是指那些与特定组织有一定利益关系的有关者?其利益得失与组织的存在相关。换言之?利益相关者是在一定环境中受组织决策和政策影响的任何有关者。这一概念最早由伊戈尔·安索夫在《公司战略》一书中首次提出?自弗瑞曼《战略管理一一利益相关者...

文档格式:PDF | 页数:81 | 浏览次数:28 | 上传日期:2016-07-07 20:04:24 | 文档星级:
2017 年天津理工大学管理学、经济学综合之管理学考研复试核心题库?一? 说明?本资料为学员内部使用?整理汇编了 2017 考研复试重点题及历年复试常考题型。 ———————————————————————————————————————— 一、名词解释 1? 利益相关者 【答案】利益相关者?stakeholder??又称利益枚关者?是指那些与特定组织有一定利益关系的有关者?其利益得失与组织的存在相关。换言之?利益相关者是在一定环境中受组织决策和政策影响的任何有关者。这一概念最早由伊戈尔·安索夫在《公司战略》一书中首次提出?自弗瑞曼《战略管理一一利益相关者方式》出版后?“利益相关者”、“利益相关者管理”、“利益相关者理论”等术语得到广泛运用?利益相关者理论已经成为分析企业组织行为的一个既定理论框架?应用于公司治理、企业伦理、战略管理等方面。 2? 平衡计分卡 【答案】平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个力面构成的衡量企业、部门和人员的卡片?之所以取名为平衡积分卡是因为它的目的在于平衡?兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。 3? 决策 【答案】决策是指管理者识别并解决问题的过程?或者管理者利用机会的过程。具体内容包括: ?1?决策的主体是管理者?因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策?这样的决策称为个体决策;也可以和其他的管理者共同做出决策?这样的决策称为群体决策。 ?2?决策的本质是一个过程?这一过程由多个步骤组成。 ?3?决策的目的是解决问题或利用机会?决策不仅仅是为了解决问题?有时也是为了利用机会。 4? 流动比率 【答案】流动比率又称营运资金比率?Working Capital Ratio?或真实比率?Real Ratio??是指企业流动资产与流动负债的比率。流动比率是反映企业短期偿债能力的指标?其计算公式为:流动比率一流动资产令流动负债。一般说来?流动比率越高?说明企业资产的变现能力越强?短期偿债能力亦越强;反之则弱。一般认为流动比率应在 2:1 以上。 5? 组织冲突 【答案】组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。任何一个组织都不同程度地存在各种各样的冲突?特别是在变革中是不可避兔的。

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