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188宝金博页面版: 酒店管理信息系统讲义
内容提示： 第一章酒店业的自动化一、 数据处理： 是将原始数据和孤立的数字转换成有序、 准确和有用的信息的过程。 由输入、 处理和输出活动构成一个处理周期数据： 是指一些文字、 数字和图片 等， 用 于被处理成有用 的信息。信息： 是对客观事物状态的一种反映， 通常人们把描述事物运动变化的情报、 账册、 报表等都称为信息。是数据处理的结果， 是酒店最有价值的商业资源之一。 信息能提高管理者对酒店顾客、 员 工、 服务、 财务以及其它领域的认识； 可以减少管理者面临决策时的不确定性； 并且在决策制定后， 还能给管理者回馈重要的决策效果， 以便采取修正措施。数据处理周期输入处理输出
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