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188宝金博页面版: 置业顾问

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内容提示: 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买, 促进楼盘销售, 为客户提供投资置业的专业化、 顾问式服务的综合性人才。 置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识; 另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧, 话术技巧, 产品销售的语言技巧, 电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等, 其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销 比较等等的诸多应用技巧! 现在的售楼处已经没有传统的售楼员, 售楼员的称呼被“置业顾问” 或“销售顾问” 所取代, 而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问” 的综合服务...

文档格式:DOC | 页数:3 | 浏览次数:105 | 上传日期:2013-08-22 00:11:03 | 文档星级:
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买, 促进楼盘销售, 为客户提供投资置业的专业化、 顾问式服务的综合性人才。 置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识; 另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧, 话术技巧, 产品销售的语言技巧, 电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等, 其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销 比较等等的诸多应用技巧! 现在的售楼处已经没有传统的售楼员, 售楼员的称呼被“置业顾问” 或“销售顾问” 所取代, 而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问” 的综合服务功能。 据卡梅尔等项目销售负责人介绍, 现在的置业(销售) 顾问不但从名称上, 更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员, 他们不但具备了较高的文化素质, 经过了置业专业体系培训, 同时还要了 解金融等方面知识和理财知识, 具有复合型人才的特征, 能够给客户提供买房、 贷款及市场分析等顾问服务。 对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵, 产生信任感, 更愿意买这个楼盘的房子。 职位描述 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买, 促进楼盘销售, 为客户提供投资置业的专业化、 顾问式服务的综合性人才。 工作分析 (1) 自信心、 责任心、 耐心、 亲和力; (2) 良好的心理素质; (3) 房地产相关专业知识; (4) 熟练的交易流程; (5) 沟通能力与谈判技巧; (6) 顾客至上, 服务意识; (7) 自我认知能力与自我激励能力; (8) 表达能力和判断能力; (9) 品格优良, 道德高尚。 传统职业作用 置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。 据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍, 置业顾问有两种, 一种是开发企业销售部门自己的置业(销售) 顾问、 一种是开发企业引进的专业顾问公司的置

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