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188宝金博页面版: 2012年4月自考《管理心理学》串讲笔记9992153852
内容提示: 20 1 2 年 4 月自考 《管理心理学》 串讲笔记 第五节 社会知觉的应用及印象整合与管理 一、 社会知觉的应用 1 、 影响人事任用与面试 面试中第一印象非常重要。 面试者尽量不要留下坏印象。 面试官可能产生知觉偏差, 关注非关键内容。 2、 影响绩效评估 绩效分为任务绩效和周边绩效两种。 任务绩效多数可通过客观指标衡量; 周边绩效往往依靠主管人员的主观评价。 周边绩效评估需要谨慎, 警惕知觉中的各种弊端。 3、 影响对职工的努力程度的评估 对组织而言, 员工的努力精神要比绩效更为重要。 技能熟练和高工作效率的积极作用远不能...
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