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    188宝金博页面版: 基于4C理论的房地产营销创新战略研究

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    内容提示： 建 筑 管 理 现 代 化 2004 年第 2 期 · 30· Construction Management Modernization 总第 75 期 收稿日期：2004-01-13 基基于于 4 4C C 理理论论的的房房地地产产营营销销创创新新战战略略研研究究 金雪娇1，薛小龙2 （1. 哈尔滨铁路局 房地产开发总公司，黑龙江 哈尔滨 150006；2. 哈尔滨工业大学 管理学院，黑龙江 哈尔滨 150001） 摘 要：4C 营销理论主张重视消费者导向，其精髓是消费者定位产品，其关键是真正重视消费者的行为反...

    文档格式：PDF | 页数：3 | 浏览次数：68 | 上传日期：2015-04-09 21:56:49 | 文档星级：
    建 筑 管 理 现 代 化 2004 年第 2 期 · 30· Construction Management Modernization 总第 75 期 收稿日期：2004-01-13 基基于于 4 4C C 理理论论的的房房地地产产营营销销创创新新战战略略研研究究 金雪娇1，薛小龙2 （1. 哈尔滨铁路局 房地产开发总公司，黑龙江 哈尔滨 150006；2. 哈尔滨工业大学 管理学院，黑龙江 哈尔滨 150001） 摘 要：4C 营销理论主张重视消费者导向，其精髓是消费者定位产品，其关键是真正重视消费者的行为反应。基于 4C 营销理论的房地产营销创新战略，即面向 4C 的房地产市场、面向 4C 的房地产市场目标选择、面向 4C 的房地产产品定位，其核心理念是以消费者为核心，以消费者的表象需求和潜在需求为导向，通过深入细微的市场调研分析，进行房地产市场细分、房地产目标市场选择和房地产产品定位，为房地产营销组合活动的顺利执行指明方向，较好地满足房地产开发商的运作需求。 关键词：房地产；营销战略；市场细分；目标市场选择；产品定位 中图分类号：F293.35 文献标识码：A 文章编号：1001- 019X(2004)02- 0030- 03 4C Based Real Estate Marketing Innovation Strategy JIN Xue-jiao1，XUE Xiao-long2 ( 1. Real Estate Development Company, Harbin Railway Bureau, Harbin 150006, China; 2. School of Management, Harbin Institute of Technology, Harbin 150001, China ) Abstract: The 4C marketing theory is analyzed in detail. Based on the 4C marketing theory, the 4C-based real estate marketing innovation strategy is presented. Its main perspective is that the consumer is the marketing core and the real estate segmentation, targeting and positioning are all required to meet the consumer’s presentational and potential demands. The real estate marketing innovation strategy will improve the real estate marketing performance. Key words: real estate；marketing strategy；segmentation；targeting；positioning 市场环境的多变性，客户需求的多样性，加上房地产开发商之间愈演愈烈的激烈竞争，使得房地产营销在房地产企业管理中的地位和作用日益提高。一个企业营销战略的成功与失败，直接关系到企业的生存和发展，对房地产开发企业更是如此。有关房地产营销的理论和具体的营销战略实践近年来成为人们关注的热点，房地产营销已经进入一个新阶段。作为一流的房地产开发商，应当与时俱进，开拓创新，积极探索新的适应新经济环境的房地产营销战略。本文结合当今房地产营销领域的发展趋势，提出了基于 4C（Consumer’s wants and needs, Cost to satisfy wants and needs, Convenience to buy, Communication）理论的新时期房地产营销创新战略。 1 4C 营销理论的内涵 4C 即消费者的欲望和需求、消费者获取满足的成本、消费者购买的方便性、有效沟通。4C 营销理论主张重视消费者导向，其精髓是消费者定位产品。 4C 营销理论是在经典的 4P（Product, Price, Place, Promotion）营销理论的基础上发展起来的。4P 即产品、价格、销售渠道和促销。4P 理论是市场营销学中的经典理论，也是现阶段房地产开发商在运作房地产营销组合活动时普遍采用的理论。随着营销环境的变化，以客户为中心，从最终消费者的角度考虑营销组合策略的趋势，促使了 4C 营销理论的产生。 4C 理论的关键在于真正重视消费者的行为反应，通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。4C 理论认为，在营销组合中产品、定价、销售渠道和促销等营销变数都可能被竞争仿效甚至超越，唯独商品和品牌的价值难以替代。4C 营销的核心理念是注意消费者，而不是请消费者注意。

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